Обменник

8Pay

Приветствуем, Марк! Уточните, пожалуйста, что Вы имеете в виду, говоря, что обмен не производится? Мы видим, что на сайте обменного пункта обмен по направлению Наличные USD -> Сбербанк доступен. Также просим администратора обменного пункта разъяснить данную ситуацию. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Цитирую сообщение поддержки в чате обменника: «Здравствуйте, мы наличные только на криптовалюту меняем». Мне нужны были рубли в Сбербанк за наличные доллары.

Просьба администратору обменного пункта уточнить, вы действительно можете обменять наличные деньги только на криптовалюту? Если это так, по какой причине вы активны в мониторинге по направлению обмена https://www.bestchange.ru/dollar-cash-to-sberbank.html , http://joxi.ru/L21qN71Cz5l8b2 , а также данное направление обмена активно на сайте вашего обменного пункта? С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Семен! Подскажите пожалуйста, у Вас есть скриншот расчёта от обменника? Есть скриншот переписки, где оператор обменника озвучил Вам отличную от курса в заявке цену? Есть скриншот, где курс на бесте и в заявке в одно и то же время отличается хоть на 1 рубль? Цена в заявке фиксируется и если у Вас есть доказательство того, что мы с Вас просили больше денег, пожалуйста предоставьте. Если нет, то пожалуйста, давайте не гадить друг другу таким образом.

Http://joxi.ru/1A50jV9czqQ7E2 http://joxi.ru/Vm6EpVbFRg75lr - курс в заявке 3 332 927 11:46 http://joxi.ru/KAxDya5HvzRE3A - после создания заявки какие либо данные о ней исчезли и держать детали обмена при себе невозможно Написал в поддержу, где сказали что берут 4% комиссии от битштамп и доставляют курьером http://joxi.ru/Vm6EpVbFRg7NXr http://joxi.ru/823M0VjcaN5ylr http://joxi.ru/p27jzVLUnl5JXm В итоге сказали что поменять не получится.... На биржи битштамп в 11:46 курс BTC/USD = 42 943 http://joxi.ru/zANXxv5H8pKqPm На биржи MOEX в 11:46 курс USD/RUB =77.12 http://joxi.ru/Y2LOnvqcMkdllm 42 943 * 77.12 + 4% = 3 444 234 рублей я должен заплатить по условиям консультанта в 11:46 ( курс BTC * курс руля - комиссия обменника) 3 444 234 - 3 332 927= 111 307 На столько мне предлагают курс дороже, чем у них стоит на мониторинге и в заявке. Меня обманывают на 111 307 рублей !??!? что за наглость ...

Семен, ещё раз, покажите пожалуйста расчёт от обменника, не Ваш расчёт, а от обменника. Если его нет, то все остальное Ваши догадки личные. Мы не отталкиваемся от курса рубля на форексе. Если попросили бы расчёт, поняли бы откуда взялась сумма 3332927. Но по всей видимости, Вам ясность не нужна. Если мы озвучивали Вам сумму 3 444 234, покажите пожалуйста, у Вас же все скриншоты есть, если нет, то пожалуйста ещё раз, давайте не портить друг другу репутацию самовольными расчётами.

Я Взял проуент который мне сказали, зашел на биржу и вычел процент, получилось сумма оплаты и она больше РАСЧЕТ ВВЕРХУ Говорят комиссию по которой я заплачу на 111 000 больше, чем написано в заявке - обманывают манипулируют с курсом и сдирают деньги В заявке нет никаких данных - держать информацию при себе не получится - скрывают — В итоге мне вообще сказали что обменять не смогут - отняли время зря

Семен, Вы создали заявку, по которой курс обмена не отличается ни на копейку от заявленного на мониторинге. Если можете доказать обратное, пожалуйста, предоставьте данные. Никто от Вас отличную от заявленной суммы не запрашивал, можете доказать обратное, пожалуйста предоставьте доказательства. Чуть ниже абсолютно такой же отзыв, где абсолютно так же не смогли доказать, что мы в чем-то обманываем своих клиентов.

Я полностью солидарен с этим отзывом http://joxi.ru/Vm6EpVbFRg75lr - курс 3 332 927 11:46 http://joxi.ru/KAxDya5HvzRE3A - после создания заявки какие либо данные о ней исчезли и держать детали обмена при себе невозможно Написал в поддержу, где сказали что берут 4% комиссии от бит штамп и доставляют курьером http://joxi.ru/Vm6EpVbFRg7NXr http://joxi.ru/823M0VjcaN5ylr http://joxi.ru/p27jzVLUnl5JXm В итоге сказали что поменять не получится.... На биржи битштамп в 11:46 курс BTC/USD = 42 943 http://joxi.ru/zANXxv5H8pKqPm На биржи MOEX в 11:46 курс USD/RUB =77.12 http://joxi.ru/Y2LOnvqcMkdllm 42 943 * 77.12 + 4% = 3 444 234 рублей я должен заплатить по условиям консультанта в 11:46 ( курс BTC * курс руля - комиссия обменника) 3 444 234 - 3 332 927= 111 307 На столько мне предлагают курс дороже, чем у них стоит на мониторинге и в заявке. Меня обманывают на 111 307 рублей !??!? что за наглость ... — Говорят комиссию по которой я заплачу на 111 000 больше, чем написано в заявке - обманывают — В заявке нет никаких данных - держать информацию при себе не получится - скрывают — Курьер забирает наличные удаляется и только после этого отправляет валюту - курьер может забрать часть себе или вовсе сказать что ничего не передавали - небезопасно и очень рискованно, никто же за мои деньги не отвечает там — В итоге мне вообще сказали что обменять не смогут - отняли время зря — Стоят по направлению а обменять не могут... Не тратьте свое время

Семен, посмотрите на почте, там есть все данные, которые Вам нужны, номер заявки, сумма обмена, получаемая сумма в биткоинах, биржа, к которой привязан курс. Вам сказали, что в этот день не смогут обменять ввиду высокой загруженности курьеров. Ещё раз, покажите сообщение, раз у Вас есть все скриншоты переписки, где мы требуем от Вас сумму, отличную от заявленной, если не можете тогда очевидно, что Вас кроме очернения нашей репутации ничего не интересует.

Http://joxi.ru/Vm6EpVbFRg7NXr http://joxi.ru/823M0VjcaN5ylr http://joxi.ru/p27jzVLUnl5JXm Мне сказали комиссию 4% по которой будет обмен - следовательно по расчетам На биржи битштамп в 11:46 курс BTC/USD = 42 943 http://joxi.ru/zANXxv5H8pKqPm На биржи MOEX в 11:46 курс USD/RUB =77.12 http://joxi.ru/Y2LOnvqcMkdllm 42 943 * 77.12 + 4% = 3 444 234 рублей я должен заплатить по условиям консультанта в 11:46 ( курс BTC * курс руля - комиссия обменника) 3 444 234 - 3 332 927= 111 307 На столько мне предлагают курс дороже, чем у них стоит на мониторинге и в заявке.

Семен, 42 943 * 77.12 + 4% = 3 444 234 рублей я должен заплатить по условиям консультанта Это Ваши расчёты. Консультант не требовал с Вас такую сумму, в противном случае, докажите обратное. По условиям обменника Вы платите столько, сколько в заявке, ни копейкой больше. Покажите скриншот, где с Вас требуют отличную от заявленной сумму.

Написал в поддержу, где сказали что берут 4% комиссии от битштамп и доставляют курьером http://joxi.ru/Vm6EpVbFRg7NXr http://joxi.ru/823M0VjcaN5ylr http://joxi.ru/p27jzVLUnl5JXm Мне ваш сотрудник сказал что такая комиссия, с этой комиссией от биржи был расчет, то и на то выходит что вы обманываете и говорите комиссию с которой сумма будет дороже

Семен, наш сотрудник сказал Вам, что на момент создания заявки курс 4% от биржи бистамп. Если бы Вы попросили расчет, то поняли, как сформировалась сумма, которая в заявке. Вам это не интересно было по всей видимости. Еще раз, если есть доказательство того, что с Вас требовали сумму которая отличается от той, что в заявке, предоставьте пожалуйста.

Здравствуйте, Мария! 56 640 * 75 +2.5% = 4 354 200р - нужно отдать за 1 BTC по условиям обменника на время создания заявки Этот расчёт Вы получили от оператора? Если у Вас есть расчёт от оператора, пришлите пожалуйста.Претензия снята

Http://joxi.ru/KAgDDxLH5GZL6r - сказали что ставка 2.5% от bitstamp http://joxi.ru/82Q11klI8aMJO2 - курс BTC-USD на bitstamp в 22:09 = 56 640$ http://joxi.ru/brRyy1oTBRpbMA - курс рубля в 22:09 = 75 56 640 * 75 +2.5% = 4 354 200р - нужно отдать за 1 BTC по условиям обменника на время создания заявки Получу 4 354 200р по расчетам с условиями которыми сказал операторПретензия возобновлена

Мария, в Вашей транзакции 4FF0ED663A415C1AB7BD сумма к оплате за 1 биткоин 4323456 рублей. В чем конкретно Ваша претензия? Если бы сделка состоялась, Вы бы заплатили сумму, которая в заявке. Мы же Вам написали, заявка зафиксирована на сутки. С Вас же не требовали 4 354 200р?Претензия снята

Мне сказали условия по которым будут считать курс на момент оплаты Обмен предложили на следующий день , так что никто бы не считал мою заявку актуальнойПретензия возобновлена

Мария, Вам написали, что заявка зафиксирована на сутки, на следующий день сутки не прошли бы, если бы договорились о встрече. Ещё раз, если объясните, в чем именно претензия, было бы замечательно. Если покажете скриншот, где мы называли Вам сумму, отличную от той, что в заявке, тогда действительно претензия обосновано. Вы сами себе посчитали, сейчас нам претензию предъявляете. Мы честно выполняем свою работу и никого никогда не обманывали. В противном случае, давно бы закрылись из-за жалоб.Претензия снята

Http://joxi.ru/KAgDDxLH5GZL6r - ну вот же, мне назвали условия по которым у вас формируется курс, следовательно http://joxi.ru/82Q11klI8aMJO2 - курс BTC-USD на bitstamp в 22:09 = 56 640$ http://joxi.ru/brRyy1oTBRpbMA - курс рубля в 22:09 = 75 6 640 * 75 +2.5% = 4 354 200р - такой курс вы предлагаете за 1 BTC по условиям на время создания заявки В 22:09 Курс в заявке 4 323 456р 4 354 200 - 4 323 456 = 30 744рубля - на столько сумма к оплате больше То есть мне сказали условия по которым мне бы считали когда я бы пришла и пришлось бы отдать куда больше чем вы заявляетеПретензия возобновлена

Мария, сколько в заявке, столько бы и платили, это железно, если есть от нас сообщение о другой сумме, тогда будьте добры приложите.Претензия снята

Здравствуйте, Бека! Подскажите пожалуйста, на каком сайте делали обмен? У нас не было ни обменов в последние несколько часов, ни писем в чате или на почте. Подскажите пожалуйста номер заявки

Здравствуйте, Антон! Этот сайт не имеет отношения к нам. Все действия на нем на свой страх и риск. Нам поступали сообщения о том, что они мошенники

Приветствуем, Антон! Просим Вас не публиковать сторонние сайты на всеобщее обозрение. Указанный Вами сайт не имеет никакого отношения к нашему мониторингу. Никаких данных о нем мы предоставить не можем. Использование данного сайта не рекомендуем. Выбирайте обменные пункты на нашем мониторинге, чтобы провести безопасный обмен. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Кирилл! Нет. Домен нашего сайта 8pay.ru

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Кристина! Сожалеем, что наш сервис оставил такое впечатление, но оно обманчива. Сейчас волотильность биткоина высокая, за минуты курс меняется в ту или иную сторону, что и произошло в Вашем случае. У нас нет скрытых комиссий и мониторинг периодически проверяет совпадение заявленных там курсов и реальных. 0.34% не так много для волотильности, за 10 минут курс может на целые % поменяться.Претензия снята

Здравствуйте, Дмитрий! Действительно была такая заявка, проблема в том, что транзакции не было и Вы сами это признаете. Мы не получали монеты, которые Вы отправили и ссылки на транзакции тоже у Вас нет. Возможно эти монеты вернутся Вам

Пообедали все сделали!

Здравствуйте, Роман! А Вы мимо всех обменников не можете пройти? Если курс плохой, значит обменнику пока не нужно скупать монеты. Он не всегда такой, все зависит от резервов.

Здравствуйте, Александр! На нашем сайте сверху прописано время работы с 10 утра до 22 вечера. Это значит, что заявки выполняются операторами в этом промежутке, остальные заявки, оставленные вне этого временного промежутка обрабатываются в порядке очереди. Ваша заявка была обработана до 10.00Претензия снята

Здравствуйте, Viktor! Эта информация указана на мониторинге. Регистрация требуется для того, чтобы каждый раз при обмене Вам не приходилось верифицировать свою карту.

Здравствуйте, Vladimir! На сайте проводились технические работы, видимо эту проблему пропустили. Спасибо, что сказали. Мы передадим своим программистам! В скором времени проблема будет исправлена

Приветствуем, Роман! Видимо, обменный пункт запросил у Вас фото карты, дабы провести верификацию. Пожалуйста, подскажите, по какому направлению обмена Вы работали. Мы проверим, корректно ли отображается информация на мониторинге и на сайте обменника. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Роман! Единственная информация, которая требуется с Вас - это фотография карты на фоне нашего сайта, чтобы мы убедились, что карта действительно у Вас, а не украдены данные. Это нужно для безопасности владельцев карт. Больше никакой информации мы не требуем

Я в ответ на ваши требования сказал что бы вы выслали мне ответное фото то есть фото вашего паспорта на фоне сайта, что вполне законное требование, так как у меня было не раз что данные моей карты уходили после таких обменов в интернет, вы хотели убедится во мне я хотел убедится в вас что бы знать кого искать при сливе моих данных в интернет, считаю мой запрос правомерным и законным, а вот ваше уклонение от этого считаю не правомерным и каждому рекомендую что не стоит следовать обсурдным правилам данного обменника, ваши данные потом будут в интернете

Требования должны быть правомерны на обе стороны, если вы требуете предоставления каких либо верефикаций и данных для этого то тут должен кто то гарантировать что не будет утечки этих самых данных, BestChange.ru ,будет выступать гарантом что данные потом которые вы требуете не всплывут потом в продаже на теневых ресурсах?

Роман, Bestchange.ru является листингом проверенных обменников, прежде чем сюда попасть, администрация портала убеждается, что никакие противоправные действия обменник совершать не собирается. Создавая заявку вы также должны предоставить все верные данные вашей карты, это номер и фамилию имя владельца для идентификации вашего платежа. Это абсолютно те же данные, что и должны быть на фото, все обменники так работают, если вас что то не устраивает, вы можете не пользоваться нашими услугами, никого не заставляем. По поводу утечки ваших данных - без сvc кода и доступа к вашему телефону для принятия смс, номер вашей карты - это просто набор цифр и букв. Вы больше данных оставляете, когда производите онлайн оплату, использую мерчант. или у владельца Алиэкспресс вы тоже паспорт спросили?

К вашей информации на теневых ресурсах данные продают без сvc и о чудо деньги снимают, не слышали за вбивы или кардж не притворяйтесь дураками вам не идет, вашу лоховскую лавочку я давно прощелкал, не советую не кому отправлять свои данные данным лицам, через промежуток времени вы лешитесь денег

Здравствуйте, Остап! 1. Сообщите номер Вашей заявки. 2. Предоставьте скрины в доказательства своих обвинений, в противном случае удалите отзыв. Прошу Администратора, удалить отзыв несоответствующий действительности. СпасибоПретензия снята

Поступили спустя полдня

Здравствуйте, Марина! Обменный пункт работает с 10-00 по МСК, это указано в шапке сайта, в течение 20-30 минут утром мы разобрали все ночные заявки и выполнили вашу. Вы писали перед обменом в Живосайт и вам никто не ответил, потому что обменник не круглосуточный. Будьте внимательнее в следующий раз! Вы также обещали удалить Ваш комментарий после перевода, сделайте, пожалуйста то, что обещали.Претензия снята

Здравствуйте, Дмитрий! Ваша заявка была выполнена. Вот ссылка на транзакцию блокчейн - https://www.blockchain.com/btc/tx/a091d02fd0e3b0d15a3143419ad0d38e6ac4a432af43e79fc03de1d181a67339 Сообщений от клиента не приходило ни в один чат с нами. Сегодня пытались связаться с ним через электронную почту, ответа так и не последовало. Прошу администрацию удалить отзыв.

Получение средств подтверждаю, пришли 19.08 после выставления претензии. К вопросу о невозможности связаться и не получения от меня обратной связи - могу представить скриншоты переписки в почте и мои сообщения в телеграмм, которые остались без ответов

Дмитрий, просим прощения еще раз за предоставленные неудобства. Т.к. средства Вами получены, просим снять претензию и удалить негативный отзыв. Письмо на почту, для дальнейшего плодотворного сотрудничества, вам отправили. Спасибо!Претензия снята

Здравствуйте, Anni! Нам очень жаль, что Вам пришлось так долго ожидать поступление средств. Обычно платежи поступают на счета клиентов в течении нескольких минут.