На Главную
Обменник
BTCBank
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 573
Сайт лежит.
Здравствуйте, Сергей! Наблюдается небольшая дос атака, тех отдел занимается ею. В ближайшее время сайт будет доступен.
Отвратительный обменник! Комиссия не реальная! "лохотрон" обманывают людей на комиссии комиссия 20 $!!!! пришлось обратно переводить в гривны 82 гривны убыток! Пускай владельца по карме также в потери ему по звёзному отгребёт!
Калькулятор на главной работает правильно. Ту сумму которую вы видели вы получили. Да, есть комиссия биткоин-сети. Это комиссия майнеров. Чтобы наши пользователи не платили ее мы сделали бесплатно биткоин кошелек. При любом переводе биткоина эта комиссия будет. Вот тут описано подробней что Комиссия биткоин-сети: что это и как она влияет на скорость проведения транзакции? https://btcbank.com.ua/article.php?article=99
Верните хотя бы половину утеряные деньги я удалю негативный отзыв. вы не предупреждали что Размер комиссии зависит он нагрузки на Биткоин-сеть. В настоящий момент нагрузка очень высока.
Величезна комісія за вивід біткоіна, більше 400-х грн. Сам біток приходить одразу, але підтвердження ще й досі немає, пройшло 2 години)
Здравствуйте, Віктор! Калькулятор на главной работает правильно. Ту сумму которую вы видели вы получили. Да, есть комиссия биткоин-сети. Это комиссия майнеров. Чтобы наши пользователи не платили ее мы сделали бесплатно биткоин кошелек. При любом переводе биткоина эта комиссия будет. Вот тут описано подробней что Комиссия биткоин-сети: что это и как она влияет на скорость проведения транзакции? https://btcbank.com.ua/article.php?article=99
Если есть вопросы по транзакциям, пишите в сапорт с информацией сумма, дата.
Ніде не вказана комісія сервісу. Закинуби гривні - 4%. Вивести гривні 4% Курс на купівлю біткоіна нижчий за інші обмінники +- на 2 к $. Но. Комісія за вивід біткоіна 15$(по курсу на той момент) Можлво якщо вкладати туди великі суми то можна вигідно придбати біток но сам підхід сервісу довіри не внушає
Здравствуйте, Stepan! Вы правы на мониторинге комиссии нет, тк. такие условия мониторинга. Калькулятор на главной работает правильно. Ту сумму которую вы видели вы получили. Да, есть комиссия биткоин-сети. Это комиссия майнеров. Чтобы наши пользователи не платили ее мы сделали бесплатно биткоин кошелек. При любом переводе биткоина эта комиссия будет. Вот тут описано подробней что Комиссия биткоин-сети: что это и как она влияет на скорость проведения транзакции? https://btcbank.com.ua/article.php?article=99
Хм.. сайт упал, а отрицательный комментарий удалили. сайт все? как связаться с техподдержкой? завел туда деньги, нужно срочно вывести, как связаться?
Здравствуйте, Лев! Сервис онлайн. Емейл для связи с службой поддержки [email protected]Претензия снята
ОСТОРОЖНО, МОШЕННИКИ! Не связывайтесь с гавнюками! Вы никогда не получите купленные биткоины на свой кошелёк!!! Всё что Вы купите, будет лежать у них и будет принадлежать им! На требование вернуть деньги- никто не отвечает!!!! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!! ЭТО ОБМАН!!!
Здравствуйте, Александр! Пользователь с Вашим емейлом у нас на сайте не регистрировался. Напишите свой настоящий емейл, посмотрим с какими трудностями вы столкнулись и попробуем помочь. Все платежи проходит у нас нормально.Претензия снята
А что только через приват банк можно деньги вводить ?
Здравствуйте, Georgiy! На данный момент на карточки ПриватБанка. С января 2018, можно будет через другие банки.
Georgiy, да, пока только через ПриватБанк. Мы сейчас работаем над решением, которое позволит пополнять другими картами Visa и MasterCard.
Что это за комисия в размере 0.0010049? Они что издиваются?не заходите сюда никогда. половину суммы содрут.
Здравствуйте, Николай! Автоматический алгоритм постоянно пересчитывает комиссию исходя их текущей нагрузке на биткоин-сеть. 99% времени комиссия не превышает 0.001 BTC как и заявлено на главной странице нашего Сервиса.
Николай, Рекомендуем ознакомиться с статьей https://btcbank.com.ua/article.php?article=99 Комиссия биткоин-сети: что это и как она влияет на скорость проведения транзакции?
Дурят с курсом. Курс покупки: 266 265.38 грн./BTC Время зачисления и покупки BTC: 2017-11-30 16:41:02 А на сайте в это время Курс 1 BTC: 245916.27 грн / 265788.29 грн
Очень полезный опыт получил. Цель купить биткойн через приват 24 и перевести средства на бтц кошелёк на блокчейн инфо. плачу 600 грн. приходит 576 ( сняли коммисию 24). хорошо. зачислили 216 тыс сатошей. нажимаю перевод на внешний кошелёк и вижу комиссию..... 88 тыс сотошей за перевод. итого почти половину суммы хотят забрать из тех копеек что я внёс. даже жадный найсхэш берёт 30 тыс сатошей за вывод на внешние кошельки , а тут просто жах)
Здравствуйте, Дмитрий! Все курсы указаны на главной страницы. Обращаем ваше внимание, что курс сейчас резко меняется. И меняется в пределах 1000 уе. Возможно поэтому битокин используют для перевода от 1 го биткоина а не сатошей.
Добрый день:) Итак, захотел узнать от поддержки легальна ли операция по обмену Вебмани доллара на биткоин, получил ответ, что бтсбанк не работает с вебмани, после предоставления скриншота существующего обменника, вот он: http://joxi.ru/ZrJGbR4U1z8nVm мой тикет тупо удалили и не ответили не забанит ли меня Вебмани за такой обмен:))) Хороший (нет) сервис, просто блеск:))))
Здравствуйте, Роман! Вам все правильно ответили в службе поддержки. У нас на сайте есть данные страницы. Но по причине существующей ситуации и запретом некоторых компаний в Украине, мы приостановили данные направления. На данный момент мы не работаем с вебмани
Не проще ли убрать страницу?:) И какая это существующая ситуация? Вебмани.Юа абсолютно легальны:)
Роман, Передали информацию в тех. отдел. Спасибо за отзыв
Обещают одно, а по факту получаешь .... . Не предупреждая о комиссии обворовывают. Прежде чем пользоваться их услугами обращайте внимание на скрытые комиссии.
Здравствуйте, пользователь! Комиссии указаны на главной странице. И в bestchange они тоже есть (хоть и в неявном виде).
УЖАСНЫЙ "СЕРВИС"!!! хотите платить дополнительные комиссии?-вам СЮДА!!! При покупке Биткоина, вы не получаете их на свой кошелек, а на ихний внутренний кошелек и чтоб их от туда вывести заплати еще дополнительную комиссию... Короче завлекают одной ценой, а по факту выходит совсем другая т.к. есть спрятанные комиссии. Специально вывел деньги обратно не купив Биткоин и все! Решайте сами пользоваться или нет. Да, работают быстро, но и хотят за это денег (правда не предупреждают об этом...)
Здравствуйте, Максим! Все комиссии заявлены на главной странице Сервиса. Также они в скрытом виде отображены на bestchangeПретензия снята
Хочу поменять 500 гривень на Биткоин: В вашем калькуляторе показывает что для этого нужно ввести сумму 520 грн. и я получу 0,0018 Битка...(уже норм такой курс...) Получаю 0,001799 (ну ладно), получаю на ВАШ "кошелек"... Чтоб дальше Биткоин все же получить на СВОЙ кошелек нужно заплатить еще комиссию (которая меняется), была 0,00085977. Т.е. в конечном итоге я могу получить только 0,00093923, а не 0,0018 как ЭТО ЗАЯВЛЕНО В ВАШЕМ КАЛЬКУЛЯТОРЕ!!! Вопрос: зачем нуже калькулятор? Как жаль, что не прочел отзывы ниже раньше....Претензия возобновлена
Максим, Калькулятор на главной работает правильно. Ту сумму которую вы видели вы получили. Да, есть комиссия биткоин-сети. Это комиссия майнеров. Чтобы наши пользователи не платили ее мы сделали бесплатно биткоин кошелек. При любом переводе биткоина эта комиссия будет. Вот тут описано подробней что Комиссия биткоин-сети: что это и как она влияет на скорость проведения транзакции? https://btcbank.com.ua/article.php?article=99Претензия снята
Комісія 0.00071647 BTC так щоб знали перед тим як купляти!!!!!!!!!!!!!!
Здравствуйте, Іван! Данную комиссию вы подтвердили при переводе. Многие пользователи выражали желание быстро перевести биткоины и готовы были платить повышенную комиссию. По х просьбе мы запустили новый алгоритм оптимизации переводов. При переводе вам показывается какая оптимальная комиссия будет с учетом загрузки сети. Что такое комиссия биткоин-сети читайте тут https://btcbank.com.ua/article.php?article=99
Не открывается сайт btcbank.com.ua, пишет не удается получить доступ к сайту.
Здравствуйте, Егор! По таким вопросам стоит писать на емейл [email protected] Здесь другая тематика общения. Возможно ip-адрес, с которого Вы заходите был забанен при отражении dos-атаки. Пришлите свой ip нам - мы проверим.
Здравствуйте, не могу войти.
Здравствуйте, Егор! В этом случае Вы можете воспользоваться формой восстановления пароля https://btcbank.com.ua/password_recovery.php
С помощью вашего сервиса я провел 2 платежа, сначала они появились в пуле транзакций, но потом исчезли.
Здравствуйте, пользователь! По емейлу который Вы указали в этом отзыве, не можем найти Ваш емейл. Напишите в Службу Поддержки на сайте.Претензия снята
Подскажите работает ли сайт ? пітаюсь зайти не работает ?
Здравствуйте, Андрей! Сайт работает. По вашему ip-адресу увидели, что Ваша подсеть попала в бан в рамках защиты от DDOS. Сейчас бан с Вашей подсети сняли. Попробуйте еще раз.
Почему администратор запрашивает фото паспорта?
Здравствуйте, 14Alex85! Паспорт запрашивается для верификации личности пользователя. Данная процедура предусмотрена п. 3.8 (5) Пользовательского Соглашения.
Мой паспорт ну никак не подвердит что ето мой аккаунт
14Alex85, Безопасность и надежность пользовательских аккаунтов стоит на первом месте. Мы следим за сохранностью биткоинов. В данном случаи, это для вашей защиты, что бы аккаунтом чужие люди не смогли воспользоваться.
Обменник ужасный,согласен с товарищами ниже...Комиссия вышла в 12% и помимо этого некоторая сумма зависла на кошельке...короче 150грн из 560 ушли в трубу) Чисто из рубрики :Ожидание-Реальнось: Очень хитрые ребята я вам скажу,некоторые вещи указывают после пополнения кошелька,а не перед этим) Обменником конечно же пользоваться больше не буду))Спасибо за сотрудничество!
Здравствуйте, Олег! Многие наши пользователей используют btcBank как кошелек - для хранения своих биткоинов. Поэтому они часто не выводят все биткоины в ноль. Тем не менее, последнее время мы стали получать обращения по поводу вывода всех своих средств. Поэтому сейчас у нас в разработке находиться функционал позволяющий выводить все со своего аккаунта в ноль. Скоро будет обновление.
Олег, также обращаем ваше внимание, что все условия и комиссии указаны на главной странице сайта.
Пол часа уже не приходит гривна на на карту ПБ менял exmousd-код
Уже 6 часов не приходит гривна на на карту ПБ менял exmousd-код
Обменка отмороженная наглухо тока после 3 отрицательных отзывов переписке с техподдержкой пришли мои 200грПретензия снята
Здравствуйте, Максим! Приносим свои извинения. Был технический сбой. Поэтому некоторые платежи задержались с отправкой.
Отвратительный обменник, при выводе средств задерживают 0.001BTC якобы из-за того, что неизвестно какая будет комиссия сети, сам перевод отправляют с комиссией 0.0001 BTC из-за чего он очень долго идёт, а остаток 0.0009 BTC зависает на счету в обменнике и вывести его невозможно т.к. на Приват нужно выводить мин.250грн., а отправить всё на биткоин тоже невозможно. Желаю этим кидалам поскорее закрыться.
Здравствуйте, Umberto! Наш сервис предоставляет услуги по работе с биткоином. Разовые операции - это не основное для чего он создавался. Многие сервисы берут фиксированную комиссию. И тем самым делают для пользователя дороже перевод. Мы идем на встречу пользователю и часть не использованной комиссии возвращаем. Если нашим сервисом пользоваться постоянно, это дает о себе знать в будущем.
Слушайте, мне всё равно для чего создавался ваш говносервис, вы мошенники и тупо присвоили мои деньги - вывести я их никак не могу - ни на биткоин кошелёк ни на карту. После этого никакого желания пользоваться вашим сервисом постоянно не возникает т.к. я не имею дел с кидалами.
Минимальная сумма ввода / вывода в UAH: 500 / 250 UAH------------------- в любом случае вас "Кинут")))) и вывод минимум на 250 если есть даже 250 не вывести никак так как комиссия ещё ..))
Здравствуйте, I am! Все условия сервиса указаны на главной странице. Сервис предназначен для работы с биткоином.
Настоятельно не рекомендую использовать данный обменник. Хотел пополнить биткоин кошелек гривнами, но в место этого деньги ушли на их сайт и уже оттуда с еще одной комиссей только смог их вытащить.
Здравствуйте, Андрей! Напишите пожалуйста со своего аккаунта в службу поддержки. Укажите дату, сумму платежа. Все вопросы относительно платежей, принимаются через службу поддержки.
Очень плохо, помимо указанной 4% комиссии оставляют у себя 0.0015 BTC, часть с которых уходит на оплату перевода, а остача 80-90% зависает "мёртвым" грузом на сайте, с которым фактически ничего нельзя сделать. Об этом никак нельзя узнать до того как закинешь деньги.
Здравствуйте, Ilya! Все условия указаны на главной странице. Будьте внимательней. 0,0015 это комиссия биткоин-сети. Для многих это выгодно, что часть комиссии возвращается пользователю, таки образом перевод становиться дешевле и выгоднее. Так же хорошая новость, скорым временем на сайте будет возможность выводить такие мелкие возвраты. Следите за новостями сайта.
ПЛОХО, чтобы купить биткоин на свой кошелек, я сначала перевожу на их внутренний баланс с комиссией, потом с их баланса на свой кошелек с двойной комиссией, в итоге, курс получается заметно выше, чем у конкурентов, к примеру, на 50$ выше в биткоине... скрин как было http://prntscr.com/gh9f3l а в итоге, пришло 0.17242700
Здравствуйте, Игорь! Сайт предназначен для работы с биткоинами. То что вы указали это комиссия биткоин-сети, ее берут майнеры. В любом кошельке она есть тюк это особенность блокчейна. По этой причине мы предоставляем бесплатно пользователям внутренний кошелек, что бы не снималась комиссия. Рекомендуем прочесть статью, здесь описано что такое комиссия биткоин-сети и почему ее берут майнеры https://btcbank.com.ua/article.php?article=99
У вас 3 раза комиссия идёт, в других местах 2 раза! 1 лишняя транзакция есть + зависание на балансе небольшой суммы, которую невозможно вывести под ноль. ПЛОХО
Присутствует дополнительная комиссия 4% о чём не указано на bestchange итого курс не такой как видим в списке с учётом комиссии они будет ближе к концу списка а не вначале
Здравствуйте, неизвестный человек с Чехии, Саша! Курс на bestchange указан с комиссией. Ваш майл не зарегистрирован на нашем сайте. Следовательно вы не делали обмена на нем. Пожалуйста, внимательней пишите и обращайтесь к тому сайту где делали обмен.
Сайт не рекомендую. Какие то не понятные проценты. Не прозрачно все. Заплатил 1000 грн. на карту Привата. Заказал вывод обратно на карту Приват банка. В службе поддержки написали, что для них это проблема и они ее решают. Если получится хоть что то вывести с этого сайта - дополню отзыв. Пока такое впечатление, что лохотрон.
Вернули деньги на карту Привата. Но не все. Итого я потерял на ровном месте более чем 170 грн. ЛОХОТРОН. Биткоинов у них нет. Не пользуйтесь люди!
Здравствуйте, Сергей! Мы сожалеем, что у Вас осталось негативное впечатление от взаимодействия с нашим сервисом. Любые обменные операции включают в себя необходимые для их проведения комиссии. Существование комиссий - это необходимое условие для существования нашего сервиса. Не взимая комиссию мы не сможем работать. В случае, если пользователь будет проводить операции обмена во встречных направлениях, то это необратимо приведет к потере средств. Представьте, что Вы в обменном пункте продадите 100 долларов, получите гривны и потом, на все полученные гривны, купите доллары. В итоге, сумма полученных долларов будет неизбежно ниже той, которая была у Вас изначально.
Все это бред. Я изначально хотел купить биткоины. У вас их нет!!! После этого я понял, что у вас не оменник а лохотрон. Поэтому я и запросил возврат гривен. Но и в этом случае вы написали, что у вас проблемы и вы их решаете....Тоесть у вас есть огромной проблемой перевести через Приват24 гривны. Опупеть.!!! Любые действия у вас есть проблемой. И только после того как я написал, что буду обращаться в полицию и Прива банк вы перевили часть гривен обратно на мой счет. Однозначно такому "обменнику" не место в рейтингу. Это чистой воды надувательство. К тому же можно почиталь и много других отзывов, которые подтверждают мои слова. У них нет даже ID трансакций!!!
Сергей, Добрый день. Все условия обмена указаны на главной странице. Так же в форме обмена вы идите сумму, которая будет снята и количество биткоинов, которые получите. Сервис работает отлично, платежи проходят быстро. Если у вас есть вопросы по транзакции, пожалуйста пишите на майл сапорта или через свой аккаунт. Так же укажите время, сумму и дату транзакции. Спасибо за отзыв, Служба поддержки btcBank
Сайт не работает. Обмен на биткоины вообще не проводится. Лохотрон чистой воды. Не советую пользоваться. В лучшем случае вернут часть денег. В хутшем - заберут все.
Сергей, сайт работает. Какую страницу вы видите. Сделайте скриншот и пришлите пожалуйста на сапорт
Фейковый обменник. Проблемы начинаются тогда когда хочеш вывести свои деньги. Они вам в полном обьеме не отдадут. Не верьте типа "позитивным" отзывам. Все они созданы лже администратором.
Сергей, Мы работает 24 часа на 7 дней. Обращаю внимание, что и тут вам отвечают. Так же вы успешно сделали покупку биткоинов. Все условия обменов указаны на главной странице.
Так же на сайте есть возможность быстро обменивать биткоины и гривны без надобности вывода. Многие успешные пользователи им пользуются https://btcbank.com.ua/personal.php?p=12
Никому нерекомендую сайт, при переводе битков 0,001 остается у них на сайте мертвим грузом и вивести их нельзя, такой еще х...ни нигде невидел
Здравствуйте, Сергей! 0,001 это комиссия биткоин сети. Комиссия что получают майнеры. Рекомендуем прочесть https://btcbank.com.ua/article.php?article=99
Никому не рекомендую, это дебилизм. Закинул 500 грн, с них взяли за обмен на битки 20 грн и за вывод в битках 420 грн взяли комиссию 80 грн (!!!) И жду я уже пятый час и неизвестно что будет. И 40 грн зависло еще на кошельке как остаток с комиссии. Лохотрон да и только. И номера транзакции даже нет для претензии
Здравствуйте, Rama! Все условия обмена указаны на главной странице. Так же в форме обмена вы идите сумму, которая будет снята и количество биткоинов, которые получите. Номера транзакция есть в аккаунте пользователя. Сервис работает отлично, платежи проходят быстро. Если у вас есть вопросы по транзакции, пожалуйста пишите на майл сапорта или через свой аккаунт. Так же укажите время, сумму и дату транзакции. Спасибо за отзыв, Служба поддержки btcBank
В чем причина? Не могу попасть к себе на страницу?
Здравствуйте, Светлана! Напишите на [email protected] детальное описание ошибки, с которой сталкиваетесь. Желательно приложить скриншот.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram