На Главную
Обменник
Big-Changer
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является честным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 880
Ужасно, ***, не пользуйтесь. Перевел 560$, захожу а пишет: «Направление обмена отключено» Деньги не пришли ещё и не отвечают. Ужасный сервис.
Здравствуйте, Nazar, Ваша заявка выполнена утром в полном объеме, приносим свои извинения за задержку выплатПретензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Ужасно, скам, не пользуйтесь. Перевел 560$, захожу а пишет: «Направление обмена отключено» Деньги не пришли ещё и не отвечают. Ужасный сервис.
Обмен совершается кусками на приват банк, маленькими кусками. Теперь общаюсь с банком. Сумма перевода при этом небольшая, но 10 платежей за 10 минут это чересчур, так ещё и банк снял больше комиссию. Не убивайте карты клиентам!
В 17:40 создала и оплатила обмен 210тезера на грн. До сих пор ничего не пришло. Обменник утверждает, что заявка ими вроде как была оплачена.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Не знаю откуда здесь столько положительных отзывов, обменник свои обязательства не выполняет! обмен 200 usdt на грн, перевод usdt был сделан в 21-54 рабочее время обменника, регламент указан 5-30 минут! В 22-52 на мои вопросы оператор отвечал что задержка выплат и что они еще работают 1.10,в итоге сейчас 24мск денег нет, оператор не в сети, на вопрос когда будет перечисление никто уже не отвечает. Сейчас заявку вообще удалили! это что за беспредел?
Чтобы произвести обмен, нужно пройти регистрацию на сайте и верификацию счета. При отклонении верификации причину не объясняют. Так себе сервис.
Здравствуйте, Роман, Регистрация и верификация карты это не проблема, и занимает 3-5 минут если все сделаете верно! Если у вас есть какие то вопросы по верификации вы можете их задать в онлайн чате на сайте! Также на сайте есть очень подробная инструкция по верификации карты! Ваша претензия безосновательна!Претензия снята
[Инцидент был урегулирован] [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] В начале консультант отвечал, после того как я перевел деньги перестал отвечать Скинул 55.965346$ это что вы меня щас ***??????
Доброе утро! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Бериман, Ваша заявка создана в 22:05, выполнена в 22:24! Заявка выполнена согласно регламента сайта, деньги у вас на карте! Удалите необоснованный отзыв!Претензия снята
Приветствуем, уважаемый пользователь! Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Совсем *** этот обменник - просит фотку карты для верификации. Однозначно мимо
Хм, обмен прошел без проблем . но 2 раза менял . и 2 раза сайт упал . сожрав всю оперативную память и место на ЖД с критическим завершением браузера virus total вирусов не выявил https://www.virustotal.com/gui/url/ced7a53794e2fe0b3638751a67e7f19e8546e8d6df072cfd79d91c4ad5dc6b62 Но тем неменее имейте это ввиду (( Прошу обратить на это внимание данного сервиса
Услугами Big-Changer воспользовалась впервые. Очень благодарна консультанту Захару за сопровождение на первых шагах проведения операций. Все быстро, четко, удобно, надежно!
[Внимание! Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации] [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] указал при переводе телефон тутже позвонмиили мошеники типо работники с бербанка говорят вам зачислили бонуса сообщите код смс с 900 номера [Персональные данные удалены администрацией мониторинга]
обменик сливает данные [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
имено преставились сбербанком позвонили напа этот телефон скакзали что [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] не указывайте телефоны и вобще я больше не пользуюсь этим обмеником
Здравствуйте, Наталья, мы не передаем данные клиентов третьим лицам, а тем более не осуществляем звонки с сомнительными мотивами! Свой телефон Вы могли указать не только у нас, но и в других местах. Возможно так совпало, что во время того как Вы совершали обмен у нас, Вам поступил сомнительный звонок.Претензия снята
вот имено только увас оставила телефон. мое мнение что сливаете телефоны мошеникаи айда ну лох попадется тем более с России.
на ммгп еще отзыв оставлю. Дуру хотели найти)
Наталья, Ваша заявка выполнена в полном объеме, мы не передаем данные по заявке сторонним людям или организациям, кто вам звонил и когда мы не знаем. Мы работаем уже не один год, и никогда не возникало подобных ситуаций с нашими клиентами!
50715 номер заявки тезер - приват. Честно говоря, немного пере...л. Обмен прошел, но где-то через 25-28 минут после подтвержденной оплаты. В чате довольно долго не отвечали, но потом появился оператор "Захар" и сказал что регламент оплаты до 5-30 минут и буквально через пару минут пришли деньги на карту. Выплату не делят, приходит всей суммой сразу. Говорят, что если с привата на приват, то нет смысла делить. Обменник хороший, но не автоматический. Спасибо.
Отправляла сегодня. Впервые пользуюсь такими сервисами, было страшно и оказывается нужно пройти верификацию. Но все понятно и доступно. Деньги пришли быстро.
Быстро и надёжно!
Конечно верификация это всегда лишние хлопоты, но у ребят подтверждение документов и оплаты за 20 секунд, и это круто) Всё работает экстремально быстро и удобно. Я остался очень доволен.
Время надоело терять! Реквизитов для оплаты нет Чата нет
Приветствуем, Дмитрий! По нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом). Приносим извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просим администрацию обменного пункта предоставить обратную связь пользователю. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Дима, Реквизиты для оплаты получают в чате онлайн на сайте, который находится в правом нижнем углу сайта! Если у вас нет чата, возможно вы заблокировали всплывающие окна, воспользуйтесь другим браузером или же попробуйте воспользоваться другим устройством.
Отвратный сервис, обмен затянулся на долго, при чем еще оператор грубит!
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Aleksandr! Сумма депозита поступила меньше чем указана в заявке! Как только нашли ваш депозит и пересчитали, вашу заявку оплатили! В чате вам никто не грубил! Претензия не обоснована и на будущее при создании заявки учитывайте все комиссии вашего кошелька, чтоб ваша заявка была выполнена быстрее!Претензия снята
Могу предоставить скрин переписки с оператором, для подтверждения того факта, что вам никто не грубил, а задержка выплаты произошла по вашей вине, потому как сумма пришла нам меньше!
[Внимание! Пользователь разместил ложную или не проверенную информацию] Почитал тут отзыв девушке, то что украли средства. И решил проверить свои криптокошельки на чистоту) Ржу не могу над Ахинеей обменников и всего того что происходит с этой криптой. Так вот. проверил их и в шоке) У меня средний риск на всех кошельках 31%. Кошельки чистые и давно новые, ими никто не пользовался НИКАК. А теперь вопрос: Кто придумал эту Ахинею типа с чистотой?) Америка или Европа?) Кто придумал Короновирус?) Америка или Европа, а может Китай на этом бабло сделал скупая американские активы за копейки?) И кто вообще над всем этом стоит?) Ответ очевиден)))
"в правом нижнем углу" нет чата с оператором, обмен невозможно произвести
Здравствуйте, User! Возможно у вас заблокированы всплывающие окна
На других сайтах всё работает, проблема только с вашим. Специально для вас ничего не блокировал, разумеется.
User, у других пользователей такой проблемы нет, попробуйте с другого браузера
При переводе с карты сбербанка на карту сбербанка обменника свыше 50 тысяч рублей - взимается дополнительная комиссия 1 %. Комиссию берет не обменник, а банк. Соответствующей метки о том, что берется дополнительная нигде нет. Просьба принять меры.
Здравствуйте, Никита! Как вы правильно написали, комиссию берет Банк, а не обменник, соответственно метка для этого не нужна, так как это тарифы БАНКА! Прошу заметить, что в настройках сбербанка вы можете оплатить тариф на переводы без комиссий. Ваша претензия не обоснована, можете такие претензии писать в банк, но никак не в обменник!Претензия снята
Ждал 12 часов так еще и на 200 рублей меньше перевили
Здравствуйте, Матвей! Вы ждали 12 часов, потому что выставили низкую комиссию и оплата прошла на следующий рабочий день, согласно нашим правилам если оплата приходит на следующий рабочий день и в случае изменения курса, заявка может быть пересчитана! При создании заявки вы согласились с правилами нашего сервиса!Претензия снята
Операторы оффлайн а виноват я. ПрекрасноПретензия возобновлена
Матвей, рабочее время сервиса с 9:00 до 22:00, ваша заявка создана в 20:21, то что за 2 часа транзакция не подтверждена не вина оператора, а проблема в низкой комиссии, которую вы выставили при отправке транзакции!Претензия снята
Обмен прошел отлично и быстро. Благодарю!
Сутки нет зачисления. Поддержка молчит. Похоже кидалы
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Антон! Добрый день, по вашей заявке эфир не поступил, исходя из информации по адресу, который вы указали в заявке, вы отправили монеты сами себе. https://etherscan.io/address/0xd9debf130997e2505a0e86e8d1f9da3f8b79c005. Ваша претензия необоснованнаПретензия снята
Вы даже письмо мне на почту прислали, что заявка оплачена. Как вы это объясните?
Почему поддержка не отвечает?Претензия возобновлена
Антон, вам в чате оператор предоставил всю информацию, вы эфир нам не отправил. Письмо от нас приходит после того как вы нажимаете кнопку "я оплатил заявку" но по факту вы ничего не оплатилиПретензия снята
Все очень оперативно. Сбер попросил подтверждение, а все платежи прошли практически моментально!
Уже прошло более 5ти часов после полного подтверждения сети btc направления обмена биток = приват24грн средства не поступили оператор не отвечает вот скрин https://prnt.sc/uujble НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Здравствуйте, Анатолий! Мы работаем с 9 до 22 по Москве, так как подтверждение по вашей заявке пришло в не рабочее время- выполнена она была утром. Из-за проблем с интернетом произошла задержка в выплате. В данный момент статус заявки "выполнена", средства поступили Вам на карту. Просим удалить претензию.Претензия снята
Оператор был онлайн с 9:00 ответили мне спустя почти час в 9:51 неустойка 100%
Анатолий, оператор оплайн был, к сожалению проблемы с интернетом были, как только появилась возможность (9:53) оплатили заявку и ответили Вам в чате
Оператор на сайте светился онлайн с 9:00 ответили мне спустя почти час в 9:51 неустойка 100% если у вас проблемы?! с интернетом, почему должен клиент страдать??? сделайте резервные каналы связи + запасной канал интернета!!! в чем вопрос??? вам клиенты должны писать как вы должны организовать вашу работу?! смешно...... сервис ужасный
Настоятельно не рекомендую здесь что либо обменивать. Сервис - хамло полное. Деньги не хотели отдавать пол часа. Пришлось кидать скрины и что то доказывать. Полное дно чтобы вы понимали. Врали в лицо что я что то не так указывал, свой кошелек не правильно писал, хотя на всех скринах видно что все окей. Лжецы последние. Не рекомендую!
Здравствуйте, Богдан! Ваша заявка выполнена! Для того чтобы не кидать скрины и не доказывать что либо по платежу - достаточно всего лишь корректно указать данные в заявке на обмен! В вашем случае указанные вами сумма платежа и адрес кошелька с которого был отправлен платеж не соответствовали заявленным! Ваша заявка Сумма : 0.12025521 ETH Со счета: 0x53B1E9BbE345d2960dD4b8F992C786411d4C8BB1 Поступление Сумма : 0.11025521 ETH Со счета: 0xa09bb7afd552a38784a64c8f1e2dcd0ffe21ffaa Настоятельно рекомендуем для скорейшей обработки заявок - корректно заполнять данные!
А чего это мы так культурно тут говорим? Если в приват как хамло себя вели? Я указывал все ровно так же как в заявке. Пришло 11 потому что это комиссия шлюза, для умственно отсталых повторяю еще раз. И к тому же нигде не пишет что как то надо учитывать комисию. И кошелек вообще левый, я указывал с какого я отправляю и показал все скрины откуда пришла платежка. Так что не надо тут ля ля. Просто решили кинуть. Отстой сервис
Толку что моя заявка выполена? Нервы сделали на весь день с такими сотрудниками тупыми!
Богдан, ваша заявка оплачена, хорошего вам дня!
Спасибо, быстро обработана заявка, буду в следующий раз именно в этом обменнике менять.
Оплатил заявку Эфир на приват24, грн не поступили, поддержка в чате молчит
Здравствуйте, Dima! В данный момент Ваша заявка оплачена, задержка с выплатой в связи с тем, что Вы поставили не достаточную комиссию при отправке, и транзакция висела более 30 минут.Претензия снята
Обменный курc не совпадает с заявленным на www.bestchange.ru приблизительно на 2$
Здравствуйте, Алекс! Обменный курс динамический, и меняется каждые 60 сек, за время перехода с мониторинга на наш сервис курс мог измениться. Ваш отзыв необоснованный!
И снова здравствуйте Администратор. Если бы вы, написали, что ... да есть некоторые неполадки, исправим, спасибо за сигнал. Я бы второй раз сюда не заходил. Но, поскольку, старая традиция,- не мы виноваты, это они лохи, все еще жива. Я вам отвечу. 1. Время перехода на ваш сайт не составляет даже 1 сек. Иначе, вашего сайта не было бы на странице Besta и пользовались бы им крайне редко. 2. Я тоже, так подумал ... что-то браузер тупанул, бывает. Но после 5-го открытия вашей страницы, (в сумме, секунд 5-7) я понял, что все именно так и есть. Цена отличается. 3. Как странно, другие сайты тоже динамично меняют цену, но вот в 1 секунду, у них нет расхождений на 2 бакса. А у вас есть. И сопоставить 5-10 секунд и 60 ... это очень толстое оправдание. Потому, мой отзыв целиком правильный. А у вас, надеюсь, неполадки устранятся. И постарайтесь не делать из других людей недоумков.
Попытался сделать обмен, при вводе своей почты появилось оповещение, что я у них в черном списке. При попытке узнать причину в сапорта, меня деликатно послали. Очень странная ситуация, учитывая, что до этого я никогда не пользовался этим обменником.
Здравствуйте, Арутр! Ранее 12.03.2020 вы совершали у нас обмен, минимальная комиссия установленная вами по обмену бит-приват, оскорбления оператора в чате, по этой причине вежливо попросили Вас обратиться в другой обменный сервис.
Во-первых я у вас никогда не делал обмен, во-вторых я никогда не оскорблял операторов в чатах обменника. Да и причина в виде минимальной комиссии по обмену звучит слегка натянуто, чтобы потом после этого без объяснений отказывать в обмене.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram