На Главную

Обменник
Cryptomus

Статус
СКАМ
Описание:

Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена


https://cryptomus.com

Отзывы 420

Проверка 2024-07-19

Ужасный сервис! Не учтена комиссия сети за отправку с кошелька! Средства завел, а вывести по курсу по которому заводил невозможно, потому обмен не учитывает комиссию за вывод средств! Что же это за обмен тогда! Мне не нужно купить и оставить на Вашем кошельке, мне нужно купить и вывести на свой! Учтите все комиссии при обмене! Вивел средства с кошелька, попал на комисию! Никому не рекомендую!

Здравствуйте, Проверка, Искренне сожалею, что вам пришлось столкнуться с неудобствами. Курс передаётся с учётом комиссий сети и среднего чека по верхней границе. Надеюсь, что в будущем мы станем для вас лучше!Претензия снята

Проверка 2024-07-19

Но у вас курс при конвертации такой же как в мониторинге, а дополнительную комиссию за вывод вы не учитываете и на небольших суммах это большая разница. Сделайте так чтобы на мониторинге было отображено все комиссии и люди получали то, что ожидают!

Магомед 2024-07-19

Делал вывод 0.5658 XMR чуть больше 20 минут назад — не вижу входящих транзакции. Хэш можете предоставить?

Здравствуйте, Магомед, Вижу активный статус одной заявки. Выводы работают в обычном режиме, ожидайте исполнения заявки в ближайшее время.

Магомед 2024-07-19

Уже прошел час. На обычный режим (вчера суммы гораздо меньше выводились быстрее — примерно в течение 20-30 минут). Обозначьте, пожалуйста, конкретные сроки исполнения заявки.

Магомед 2024-07-19

После часа с небольшим ожидания и переписок, все-таки удалось получить свои деньги. Претензию снимаю. Удачи.Претензия снята

Магомед, искренне сожалею, что вам пришлось столкнуться с неудобствами. Надеюсь, что в будущем мы станем для вас лучше. Приятных обменов!

Серый волк 2024-07-17

У Вас курс застрял на месте, стоит уже так не один час! скрин https://bc.to/PVuTNv.

Серый волк 2024-07-17

На 700 usdt выше нормы и не двигается!

Здравствуйте, Серый волк, Курс на обмен в Cryptomus актуален курсу на мониторинге. Покупайте ?

Серый волк 2024-07-17

Тут за ведомо ложный курс! Почему на сайте нет информации о парсинга и условия фиксации курса?

Серый волк 2024-07-17

Ознакомьтесь с условиями передачи курсов https://www.bestchange.ru/wiki/rules.html.

Серый волк, Ещё раз хочу отметить, что курс на обмен в Cryptomus актуален курсу на мониторинге. Не забудьте зарегистрироваться, чтобы быстро реагировать на изменения. Приятных обменов!

Серый волк 2024-07-17

Биток упал в низ, у Вас курс на 1000 USDT выше биржевого! И вы хотите сказать, что 10 втс сможете обменять по такому курсу? Враньё Ваш курс!

Серый волк, 10 BTC — серьезная сумма. Возможно, такой обмен сильно повлияет на наш биржевой курс, забрав ликвидность книги ордеров, после чего цена пойдёт выше.

Серый волк 2024-07-17

Вот скрин с двух вкладок, в живом времени https://bc.to/1q33GI Курс выше максимально дающей бирже МЕХС на данный момент более чем на 1000 USDT! Или Вы к *** приготовились? Раз такой курс даёте?

Серый волк 2024-07-17

Вот вижу, что теперь Вы смылись с ТОПа, когда жаренным запахло! Настройте актуальную передачу курсом в мониторинг! И не вводите пользователей в заблуждение!

Серый волк 2024-07-17

Всё равно но 200 usdt выше нормы направлении BTC-тизер trc20. Горбатого только магила исправит, надесь администрация разберется со всеми вашими багами!

Серый волк, Cryptomus передает в мониторинг актуальный курс, без отклонений. Поэтому, если вы заметили выгодный курс, можете уверенно совершать обмены. Желаю хорошего дня!

Серый волк 2024-07-18

Не смешите меня))) Манипуляторы. скрины псевдовыгодного курса выше по тексту!

Серый волк, На скриншоте всё верно, не вижу ошибок: у Cryptomus собственный курс на пары для обмена, который по естественным причинам может отличаться от курса других бирж.

Серый волк 2024-07-18

Но не на 1000 же USDT)))

Серый волк, Относительно стоимости BTC в USDT, то на 1 единицу такое отклонение составляет не более 2% — это нормально.

Серый волк 2024-07-18

Дичь, муть и компот, и я со временем Вам это докажу! После обмена!

Серый волк 2024-07-17

У Вас курс застрял на месте, стоит уже так не один час! скрин https://ibb.co/xqgJvKk.

Серый волк 2024-07-17

На 700 usdt выше нормы и не двигается!

Здравствуйте, Серый волк, Курс на обмен в Cryptomus актуален курсу на мониторинге. Покупайте ?

Серый волк 2024-07-17

Тут за ведомо ложный курс! Почему на сайте нет информации о парсинга и условия фиксации курса?

Серый волк 2024-07-17

Ознакомьтесь с условиями передачи курсов https://www.bestchange.ru/wiki/rules.html.

Серый волк, Ещё раз хочу отметить, что курс на обмен в Cryptomus актуален курсу на мониторинге. Не забудьте зарегистрироваться, чтобы быстро реагировать на изменения. Приятных обменов!

Серый волк 2024-07-17

Биток упал в низ, у Вас курс на 1000 USDT выше биржевого! И вы хотите сказать, что 10 втс сможете обменять по такому курсу? Враньё Ваш курс!

Серый волк, 10 BTC — серьезная сумма. Возможно, такой обмен сильно повлияет на наш биржевой курс, забрав ликвидность книги ордеров, после чего цена пойдёт выше.

Серый волк 2024-07-17

Вот скрин с двух вкладок, в живом времени https://ibb.co/MfTXBMM Курс выше максимально дающей бирже МЕХС на данный момент более чем на 1000 USDT! Или Вы к *** приготовились? Раз такой курс даёте?

Серый волк 2024-07-17

Вот вижу, что теперь Вы смылись с ТОПа, когда жаренным запахло! Настройте актуальную передачу курсом в мониторинг! И не вводите пользователей в заблуждение!

Серый волк 2024-07-17

Всё равно но 200 usdt выше нормы направлении BTC-тизер trc20. Горбатого только магила исправит, надесь администрация разберется со всеми вашими багами!

Semmm 2024-07-14

Здравствуйте! Ожидаю выплату по заявке более 10 часов!

Здравствуйте, Semmm, Подскажите, пожалуйста, в какой валюте и сети вы производите вывод? С наилучшими пожеланиями, Администратор Cryptomus

Semmm 2024-07-14

Здравствуйте! USDT Avalanche, ожидаю выплату с 01.20 по МСК!

Semmm 2024-07-14

Есть выплата спустя более 10 часов. Многоуважаемый сервис Cryptomus пожалуйста не заставляйте своих клиентов ожидать выполнение заявки такое длительное время.

Semmm 2024-07-14

Претензии снимаю. После 10:часов ожидания заявку выплатили.Претензия снята

Semmm, Искренне сожалею, что вам пришлось столкнуться с неудобствами. Вижу, что ожидание вывода заняло много времени. Коллеги обязательно изучат причину вашего ожидания. Приятных обменов, Администратор Cryptomus

Andreas 2024-07-10

Дали 2 неработающих совета для прохождения первого этапа верификации магазина, а теперь поддержка молчит более 10 часов.

Andreas 2024-07-10

И молчат как в боте Telegram, так и на самом сайте.

Здравствуйте, Andreas, Искренне сожалею, что вам пришлось столкнуться с неудобствами. Сейчас наша служба поддержки получает много обращений и старается помочь каждому, поэтому время ожидания ответа может быть чуть дольше, чем обычно. К сожалению, я не имею достаточно компетенций, чтобы ответить на вопросы, касающихся мерчантов платежного шлюза, поэтому рекомендую дождаться ответа службы поддержки Cryptomus. Если будут вопросы, касающиеся сервиса обмена, то я буду рад помочь! С наилучшими пожеланиями, Администратор обменного пункта Cryptomus

Andreas, возможно, информация в FAQ поможет вам: https://cryptomus.com/ru/faq/getting-started Также вы можете обратиться в сообщество пользователей Cryptomus: https://t.me/CRMS_Russian

Ya 2024-07-10

Не работает вывод!

Ya 2024-07-10

Невозможно так! Выводы никогда не работают, надо ждать по часу. Что это за такое? Вывод не должен быть больше 5 минут!

Администратор BestChange 2024-07-10

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Ya 2024-07-10

Это просто невозможно! Вывод более 5 минут -недопустим.

Здравствуйте, Ya, Скорость вывода зависит от множества факторов, и мы делаем всё возможное, чтобы время ожидания стало минимальным. Сейчас выводы работают в обычном режиме. Пожалуйста, ожидайте исполнения заявок. С наилучшими пожеланиями, Администратор обменного пункта CryptomusПретензия снята

Ya 2024-07-10

Обычный режим это 1 операция в час?

Ya 2024-07-10

Ничего не вывелось.Претензия возобновлена

Ya 2024-07-10

Это невозможно! Я в шоке.

Ya 2024-07-10

На сайте поддержка не отвечает, в телеграмм тоже самое. Что за отношение?

Ya 2024-07-10

Полное игнорирование.

Ya, Искренне сожалею, что у вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе. Сейчас наша служба поддержки получает много обращений и старается помочь каждому, поэтому время ожидания ответа может быть чуть дольше, чем обычно. Я всегда здесь, чтобы ответить на вопросы пользователей мониторинга обменных пунктов. Выводы работают автоматически, скорость которых зависит от валюты и сети, поэтому ускорить процесс вывода я или служба поддержки не можем. Пожалуйста, ожидайте исполнения заявок в ближайшее время.

Ya 2024-07-10

Bestchange, прошу вас, исключите из мониторинга, это ужас какой-то. Отправь с любой биржи транзакцию, с любого кошелька, в течении 5 минут будет исполнено. Им не хватило 50 минут, чтобы «автоматически» отправить транзакцию! Это бред!

Ya 2024-07-10

Так и ничего! Я шокирован.

Ya 2024-07-10

До сих пор ничего.

Ya 2024-07-10

А ближайшее время это 5 часов?

Ya 2024-07-10

Теперь уже вообще статус: неактивен. Что происходит?

Ya 2024-07-10

Скоро будет как уже 2 часа. Толку 0.

Ya 2024-07-10

Администратор, будет помощь?

Ya, Выводы работают автоматически, скорость которых зависит от валюты и сети, поэтому ускорить процесс вывода я или служба поддержки не можем. Пожалуйста, ожидайте исполнения заявок в ближайшее время. С наилучшими пожеланиями, Администратор обменного пункта Cryptomus

Ya 2024-07-10

Вы тоже самое говорили 1.5 часа назад. Так за это время ничего не изменилось. Сколько мне еще ждать? Отправьте вручную. Это занимает 2 минуты же.

Ya, Вижу, что ваши заявки уже в блокчейне. Вы можете найти txid внутри личного кабинета. Приятных обменов!Претензия снята

Ya 2024-07-10

Нет, это не так. Посмотрите сами. Не все выплачено.Претензия возобновлена

Ya 2024-07-10

Так и висят 2 неоплаченные заявки.

Ya 2024-07-10

Администратор?

Ya 2024-07-11

Так и не выплаченр.

Ya, Выводы работают в обычном режиме. Пожалуйста, ожидайте исполнения заявок. С наилучшими пожеланиями, Администратор обменного пункта Cryptomus

Vladimir 2024-07-10

Вывод usdt по сети Avalanche уже более 1,5 часов, хэша нет, поддержка молчит.

Администратор BestChange 2024-07-10

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Vladimir 2024-07-10

Вывод прошел, спасибо сервису за оперативное решение.

Ya 2024-07-08

Не работает вывод. Никто не отвечает.

Ya 2024-07-08

Стоит какая-то ручная проверка транзакций, что бред, однако никто вручную после 11 вечера ничего не обрабатывает. Что за бред?

Ya 2024-07-08

Почему поддержки нет?

Ya 2024-07-08

1.5 часа жду, толку 0.

Roma 2024-07-05

Не рекомендую, переводил XMR — USDT, проходит 5 минут, заявка анулировалась — то есть, средства не поменяны. Пытаюсь перевести XMR на XMR на другой кошелек, все очень долго — хэш транзакции не предоставляют.

Администратор BestChange 2024-07-05

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Roma, Скорость вывода средств действительно может зависеть от множества факторов, таких как загруженность сети и размер комиссии. Мы понимаем, что это может быть неудобно, но хотим уверить вас, что перевод обязательно будет исполнен.Претензия снята

Roma 2024-07-05

В чем проблема обмена средств XMR — USDT? Почему два раза отказ? Я потерял кучу времени из вас.Претензия возобновлена

Roma, Понимаем, что неприятно терять время, и приносим свои извинения за доставленные неудобства. Я передам всю информацию нашей команде. Спасибо за вашу обратную связь. Желаем вам приятных и успешных обменов!Претензия снята

Semmm 2024-07-02

Здравствуйте! Вывод средств затягивается. Поддержка не отвечает.

Администратор BestChange 2024-07-02

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Semmm, К сожалению, не могу определить вас как пользователя Cryptomus, чтобы просмотреть транзакции. Можете подсказать, в какой сети и валюте вы оставили заявку на вывод? С наилучшими пожеланиями, Администратор обменного пункта CryptomusПретензия снята

Semmm 2024-07-02

2994,9 Usdt avalanche. Вывод был сделан 01.57 по Москве. Средства я так и не получил!Претензия возобновлена

Semmm 2024-07-02

Я ожидаю вывод более 5 часов! Средства так и не поступили на мой кошелёк!

Semmm 2024-07-02

Вы будете решать мою проблему? 6 часов длится ожидания вывода средств! Обратной связи от поддержки нет! Сколько ещё ждать?

Semmm, Не вижу проблем, слежу за ситуацией. Ожидаем исполнения вашей заявки. С наилучшими пожеланиями, Администратор обменного пункта Cryptomus

Semmm 2024-07-02

Скажите пожалуйста, почему так долго исполняется заявка? Более 6 часов. Столько я ещё не ожидал....2-3 часа было, но 6 часов это крайне не приятно! И судя по всему это не предел!

Semmm, Понимаем, что данная ситуация крайне неприятна, и нам жаль, что вам пришлось столкнуться с неудобствами. Скорость вывода зависит от множества факторов, и, к сожалению, иногда возникают обстоятельства, которые могут привести к увеличению времени обработки заявок. Я наблюдаю за ситуацией и хочу вас заверить, что в скором времени ваша заявка будет исполнена. Благодарим вас за терпение и понимание.

Semmm 2024-07-02

Около восьми часов ожидания. Заявку выплатили.Претензия снята

Антон 2024-06-27

Не могу вывести деньги. При попытке вывода денег вылезает ошибка "Error Месячный лимит снятия средств был превышен на 0.2926882 ETH.". О каких лимитах идёт речь я не понимаю, если данный сервис позиционирует себя как "Кошелёк".

Здравствуйте, Антон, Лимит на вывод средств 100к$ для пользователей без пройденной KYC верификации. Пройдите в настройки личного кабинета и пройдите верификацию, чтобы снять лимиты. Приятных обменов!

Kris 2024-06-26

Здравствуйте администрация BestChange. Прошло пошел третий час с момента подачи заявки на вывод 1500 в эквиваленте XMR. AML 19%! Все usdt заведенные на обмен имеют исключительно белый характер. Тех поддержка не отвечает часами. Ответ отмашка: ожидайте сеть загружена. Эти сказки пускай рассказывают своим детям. На лицо *** проект, о котором мечтает сотрудник ***. Вы же от туда? Если нет, значит другой страны и парочки *** контор. Пожалуйста за обратную связь, становитесь лучше либо закройтесь.

Kris 2024-06-26

Конечно же имелось в виду 1500 USDT, что равнялось на момент обмена 9.20095729 XMR.

Здравствуйте, Kris, Искренне сожалею, что вам пришлось столкнуться с неудобствами! Вижу одну активную заявку на вывод с вашего аккаунта, высокое время ожидания, но проблем нет. Ожидайте исполнения заявки в ближайшее время. Скорость вывода зависит от множества факторов, но заявка обязательно будет исполнена. Приятных обменов!

Kris 2024-06-26

Чудесный сервис! Здесь отвечают быстрее чем на сайте. Сколько еще ждать, уважаемая администрация Cryptomus?

Kris, Транзакция отправлена в блокчейн, ожидаем исполнения — это вся информация. К сожалению, не могу повлиять на скорость вывода, но слежу за операцией, чтобы уведомить вас о новом статусе.

Kris 2024-06-26

Покажите мне хоть одного человека, у которого отпрвленная в блокчейн транзакция монеро не имеет хэша. Пришлите пожалуйста TX.

Kris 2024-06-26

Администрация BestChange, видите, никакой транзакции в сеть не поступало. К чему враньё?

Kris 2024-06-26

Тем временем жду четвёртый час.

Kris, txid транзакции: "12f6f40b3a1f09c8880262e0b2c9936ff4304e3b1e83f0e02ff02e91965eae19" Спасибо за ожидание!Претензия снята

Semmm 2024-06-25

Проблема аналогичная. Жду два часа вывод. В чате перестали отвечать. Вывод завис на неопределённый срок!

Здравствуйте, Semmm, Служба поддержки сейчас получает много обращений, поэтому ожидание ответа может занять больше времени, чем обычно, но я здесь, чтобы помочь и ответить на ваши вопросы. Хочу отметить, выводы автоматические, однако некоторые из них переходят в ручную проверку — она происходит в порядке очереди. По просьбе пользователей мы выделяем 2 минуты для отмены транзакции в личном кабинете, так как операции в криптовалютах имеют невозвратный характер. Также стоит учитывать особенности работы сетей, в которых совершаются транзакции. Я поделился обратной связью с коллегами. Надеюсь, что в будущем появятся приятные для вас обновления! Не забудьте подписаться на ***, чтобы не упустить нововведения.Претензия снята

Semmm 2024-06-25

Уважаемый сервис! Свои обязательства перед клиентом Вы на данный момент не выполнили! Я имею к Вам обоснованную финансовую претензию! Заставляете ожидать людей вывод собственных средств часами! Ссылаясь на Вашу загруженность и прочие.... Всё мы люди и человеческий фактор я учитывал до момента, пока время вывода не перевалило за полтора часа! На данный момент ожидаю два с лишним часа! До момента пока не увижу средств на своём кошельке убедительно прошу претензию не снимать!Претензия возобновлена

Semmm 2024-06-25

Вывод средств осуществлен спустя 3 часа. Очень прошу данный обменный пункт обратить своё внимание на скорость обработки выводов некоторых монет. В дальнейшем данным направлением на Вашем сайте пользоваться не буду.Претензия снята

Semmm, Спасибо за обратную связь! Надеюсь, что в будущем для вас мы станем лучше. Желаю хорошего дня!

Ya 2024-06-25

Usdt на выводе больше часа. Никто нигде не отвечает, ничего не работает. В чем дело?

Ya 2024-06-24

Не работает вывод! Все выводы по полчаса минимум, такое недопустимо! Все выводы должны быть автоматические.

Администратор BestChange 2024-06-24

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Ya, Скорость вывода зависит от множества факторов. Выводы автоматические, однако некоторые из них переходят в ручную проверку — это необходимо для безопасности пользователей. По просьбе пользователей мы выделяем 2 минуты для отмены транзакции в личном кабинете, так как операции в криптовалютах имеют невозвратный характер. Также стоит учитывать особенности работы сетей, в которых совершается транзакции. Надеюсь, что я смог ответить на ваш вопрос. Если появятся новые, обязательно обращайтесь! Приятных обменов!Претензия снята

Ya 2024-06-24

Зачем для безопасности пользователей ручные выводы? Это бред. В любых сетях транзакции в сеть выходят сразу, если они были отправлены вами, а далее ожидают подтверждения. Это бред! Поставьте комиссию на вывод больше, чтобы транзакции сразу выходили в сеть.Претензия возобновлена

Ya, это антифрод система — если злоумышленники завладеют вашим аккаунтом, то мы сможем сохранить средства до выяснения обстоятельств. Механика совершения транзакций внутри платформы Cryptomus отличается от работы децентрализованных блокчейн-сервисов, и, как я и сообщал, скорость выводов зависит от множества факторов. Я передам вашу обратную связь коллегам и надеюсь, что в будущем появятся приятные для вас обновления! Не забудьте подписаться на t.me/CRMS_Forums, чтобы не упустить нововведения.Претензия снята

Ya 2024-06-24

У меня не работает вывод. Средств нет.Претензия возобновлена

Ya, ваши транзакции в активном статусе. Ожидайте начисления средств в ближайшее время. Приятных обменов!Претензия снята

Администратор BestChange 2024-06-24

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Ya, Последняя заявка на вывод успешно исполнена. Желаю хорошего дня!

Ya 2024-06-24

Нет, очень долго.Претензия возобновлена

Ya, Вижу, что вы произвели новые операции в личном кабинете Cryptomus. Часть заявок уже исполнена! К сожалению, я не могу повлиять на скорость исполнения, но искренне рад, что вы пользуетесь нашим сервисом. Приятных обменов!Претензия снята

Ya 2024-06-24

Часть да, когда все будет, сниму претензию. Сделайте что-нибудь со скоростью вывода.Претензия возобновлена

Ya, Как я и говорил, скорость вывода зависит от множества факторов, на которые я не могу повлиять, но все выплаты обязательно будут исполнены. Прошу вас не сопровождать претензией каждую новую заявку на вывод — я отвечу на все вопросы с такой же скоростью. Надеюсь на понимание!Претензия снята

Ya 2024-06-24

Вы не вывели.Претензия возобновлена

Ya, Вижу, что все новые заявки были исполнены. Приятных обменов!Претензия снята

Ya 2024-06-25

Не работает вывод! Снова!Претензия возобновлена

Ya, Вижу на вашем аккаунте 2 вывода в ручной проверке. Сейчас у нас много обращений, поэтому проверка транзакций может занять какое-то время, но все заявки обязательно будут исполнены. Пожалуйста, ожидайте исполнения заявки!  С наилучшими пожеланиями, Администратор обменного пункта CryptomusПретензия снята

Ya 2024-06-23

Transaction date 23 June, 01:52 And Transaction date 23 June, 01:46 Зависло на выводе. Ни до кого не достучаться.

Ya 2024-06-23

Нет ответа.

Здравствуйте, Ya, Спасибо за ожидание ответа! Подскажите, проблема решена? Если нет, предоставьте дополнительные данные на электронный адрес [email protected]Претензия снята

Semmm 2024-06-23

Третий час ожидаю исполнения заявки. Поддержка молчит!

Администратор BestChange 2024-06-23

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Semmm, Проблема решена? Я постараюсь помочь, нужны подробности о сложившейся ситуации. Пожалуйста, предоставьте дополнительную информацию в письме на электронный адрес [email protected]Претензия снята

Иван 2024-06-19

Данный обменный пункт вводит в заблуждение своих клиентов, чтобы убедиться в этом, достаточно сравнить курс до регистрации и после. Настоятельно не рекомендую данный обменный пункт!

Здравствуйте, Иван, Я внимательно ознакомился с вашей претензией: зафиксировал курс на каждом этапе взаимодействия с пользователем. Всё в порядке — курс передаётся корректно. Пожалуйста, поделитесь примерами несоответствий в письме на электронную почту [email protected] В качестве администратора я постараюсь помочь со всеми вопросами, касающихся обменного сервиса!

Регер 2024-06-19

На странице конвератции и мониторинге один курс, а в фактическом окне обмена другой, дают фиктивные курсы!

Здравствуйте, Регер, Изменения в ценах после регистрации могут быть вызваны колебаниями спроса и предложения в книге ордеров, которые, в свою очередь, зависят от активности пользователей на платформе Cryptomus. Разница в моменте перехода на Cryptomus может достигать тысячных долей, но не больше. Мы действительно предлагаем выгодные цены по направлениям. Рекомендую зарегистрироваться на Cryptomus, чтобы вы могли зафиксировать выгодную цену при вашем следующем обмене. Если у вас есть вопросы или предложения, я буду рад помочь!

Регер, проверил соответствие, курсы корректные. Также информирую, что разработчики стали передавать на мониторинг слегка завышенный курс, чтобы предубедить будущие претензии к колебаниям курсов. Приятных обменов!Претензия снята

Иван 2024-06-19

Очень странный обменник, видно что стоят в топе с фейковым курсом, для привлечения новых клиентов. После регистрации курс магическим образом меняется. Не советую пользоваться данным обменным пунктом.

Здравствуйте, Иван, Изменения в ценах после регистрации могут быть вызваны колебаниями спроса и предложения в книге ордеров, которые, в свою очередь, зависят от активности пользователей на платформе Cryptomus. Разница в моменте перехода на Cryptomus может достигать тысячных долей, но не больше. Мы действительно предлагаем выгодные цены по направлениям. Рекомендую зарегистрироваться на Cryptomus, чтобы вы могли зафиксировать выгодную цену при вашем следующем обмене. Если у вас есть вопросы или предложения, я буду рад помочь!

Иван 2024-06-19

Не после регистрации, а по факту когда зарегистрированный пользователь пытается обменяться, то ему отображён совсем другой курс чем на мониторинге в этот момент.

Иван, Изучил курсы и в личном кабинете пользователя — все передается корректно. На всякий случай попросил разработчиков передавать на мониторинг слегка завышенный курс, чтобы предубедить будущие претензии. Приятных обменов!

Иван 2024-06-19

Еще раз повторюсь, данный обменный пункт вводит своих пользователей в заблуждение. Попробуйте зарегистрироваться, как в одно мгновенье курс становится неприемлем! Прошу BestChange уделить отдельное внимание данному обменному пункту.

Администратор BestChange 2024-06-19

Добрый день, Иван. По правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом). Пожалуйста, предоставьте имеющиеся у Вас материалы, подтверждающие курсовое несоответствие, по адресу электронной почты [email protected] и мы обязательно проведем необходимую проверку. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Иван, Я внимательно ознакомился с вашей претензией: зафиксировал курс на каждом этапе взаимодействия с пользователем. Всё в порядке — курс передаётся корректно. Пожалуйста, поделитесь примерами несоответствий в письме на электронную почту [email protected] В качестве администратора я постараюсь помочь со всеми вопросами, касающихся обменного сервиса!Претензия возобновлена

Иван, снимаю претензию в связи с правилами BestChange.Претензия снята

Анон 2024-06-19

Долго пытаюсь понять курс обменного сервиса и почему на мониторинге от отличается от фактического курса обмена после регистрации. Более того, объясните как обменный сервис может предлагать курс USDT — XMR 169.06, а в обратном направление XMR — USDT 170.42 Получается обменный сервис работает в убыток себе, исходя из такой логики можно просто покупать и продавать у них XMR и с каждого круга быть в плюсе на 0.8% Прошу администрацию bestchange обратить на это внимание, иначе подозрительно похоже на продажность администрации для пиара площадки.

Здравствуйте, Так работает рынок: если спрос на товар А выше, чем на товар Б, то, как правило, цена товара А будет выше. Если спрос меняется и товар Б становится более популярным по сравнению с товаром А, то цена товара Б может возрасти, превышая стоимость товара А. Если говорить о заработке — да, вы можете зарабатывать на разнице курсов, Cryptomus этого не запрещает. Это простейший вариант рыночной торговли. Изменения в ценах после регистрации могут быть вызваны колебаниями спроса и предложения в книге ордеров, которые, в свою очередь, зависят от активности пользователей на платформе Cryptomus. Разница в моменте перехода на Cryptomus может достигать тысячных долей, но не больше. Мы действительно предлагаем выгодные цены по направлениям. Рекомендую зарегистрироваться на Cryptomus, чтобы вы могли зафиксировать выгодную цену при вашем следующем обмене. Если у вас есть вопросы или предложения, я буду рад помочь!

Анон 2024-06-19

Требую bestchange закрыть этот цирк. Сказки, которые написала выше — остаются сказками. Не думайте, что все маши клиенты дураки, очевиден обман и более того в наглую. Курс для зарегистрированных пользователей иной чем на мониторинге. (Напоминаю, что без регистрации нельзя совершить обмен) bestchange отзовись и разьясни почему пиарите *** это ж сколько вам должны были заплатить чтобы так продать свою репутацию.

Анон, ещё раз проверил соответствие, курсы корректные. Разработчики стали передавать на мониторинг слегка завышенный курс, чтобы предубедить будущие претензии к колебаниям курсов. Приятных обменов!

Анон 2024-06-19

Еще раз подчеркну, что курс отличается значительно, это просто цирк и обман!

Администратор BestChange 2024-06-19

Добрый день, По правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом). Пожалуйста, предоставьте имеющиеся у Вас материалы, подтверждающие курсовое несоответствие по адресу электронной почты [email protected] и мы обязательно проведем необходимую проверку. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Semmm 2024-06-19

Снова курсы неверные! Обменник стоит в топ 1, но курс на не соответствует действительности XMR-USDT TRC20.

Здравствуйте, Изучил курсы — все передается корректно. Изменения в ценах могут быть вызваны колебаниями спроса и предложения в книге ордеров, которые, в свою очередь, зависят от активности пользователей на платформе Cryptomus. Разница в моменте перехода на Cryptomus может достигать тысячных долей, но не больше. Мы действительно предлагаем выгодные цены по многим направлениям. Рекомендую зарегистрироваться на Cryptomus, чтобы вы могли зафиксировать выгодную цену при вашем следующем обмене. Если у вас есть вопросы или предложения, я всегда готов помочь!

Пользователь 2024-06-18

Это вообще не обменник, а какая то платформа со своими кошельками, конвертациями, стейкингом и *** мерчантами. Вас пытаются наехать с самого начала) мимикрировав под обменник. То что вас подписали под какую то авантюру вы поймёте только после обязательной регистрации. Короче это какая то пародия зародыша биржи, или создатели хотят чтоб это так видели. На борту лживые курсы, депозиты на "свой" кошелек для обмена, с дальнейшим "выводом", глючный сайт и прочие прелести крайне сомнительной *** конторы. Не понятно одно — куда смотрит администрация бестченджа и как аппрувят вот таких пациентов. Ну или как раз всё понятно..

Здравствуйте, Cryptomus в сравнении крупнее других обменных пунктов, со своей аудиторией, и наработанные за года репутация и доверие пользователей не могут подвергаться сомнению. Функционал в виде кошельков или стейкинга — это функционал платформы, и я не вижу причин называть это обманом, только приятным дополнением. Вынужден согласиться, что ранее мы действительно вводили в заблуждение некоторых пользователей со стоимостью валют. Буквально 3 часа назад проблема была решена — теперь курс, отображаемый на BestChange, полностью соответствует курсу Cryptomus. До этого мы не учитывали рыночные движения при передаче курсов, теперь всё в порядке. Я рекомендую быть зарегистрированным на платформе Cryptomus, чтобы проверить соответствие курсов, скорость работы сайта и время реакции функций сервисов на ваши запросы. Спасибо за обратную связь!

John 2024-06-15

*** Сервис использует агрегатор bestchange для нечестного пиара своего ***ресурса. Смотрим за руками: по направлению XMR-USDT курс на этом обменнике в топ 1 бестченджа, 171.5. На их сайте перед регистрацией конвертация показывается по курсу 171.5 (скриншот https://imgur.com/soqL0Qm). Регистрируемся в соседней вкладке и неожиданно курс... ухудшается, как же так? (скриншот https://imgur.com/7Dhcv5E)

Semmm 2024-06-14

Так же сообщаю курс не верный! До регистрации на данном обменнике в графе конвертирования Курс такой же как на мониторе. После регистрации (которая обязательна) на данном обменнике курс гораздо ниже. Требую разобраться с данным вопросом. Вводят людей в заблуждение, надеясь на невнимательность.

Nombre 2024-06-13

Курс не верный на бестчейндж, на самом деле на много ниже.

Подпишитесь на наш канал

Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.

Telegram