На Главную
Обменник
MarketCoin
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 1151
Доброго времени суток. Производил обмен на сайте АДВ кеш на киви рубль. При оформлении заявки на обмен 1197 долларов курс в форме обмена был 61.90 и сумма к получению 74094.Перешел к оплате через мерчант на свой кошелек адвкеш,оплатил,получаю письмо в котором указана сумма к получению 71893. Обратился в поддержку предоставил скрины из выписки по счету кошелька на сумму 1197 долларов, датированную 13.02 и скрину письма от обменника у меня на почте датированую временем 13.03. Форма обмена не содержит никаких предупреждений или уведомлений. Поддержка мне не предоставила никаких доказательств,лишь ответила что "курс мы не меняли уже 10ч,я вас уверяю!" Поверить в это никак не могу так как доверяю своим глазам и голове и не мог создать заявку в обменнике,находящейся на 20 строке листинга площадки при том что на момент написания обращения есть лучше гораздо предложения.Денег возвращать нехотят. Утверждают что я допустил ошибку.Но при этом НИКАКОГО доказательства этому не предоставили. Прошу администрацию Бестченджа обратить внимание на подобный тип мошейничества. Помогите разобраться в этом вопросе.Спасибо.
Здравствуйте, Михаил! По вашей проблеме была произведена проверка нашими техническими специалистами, указанных вами неполадок не выявлено.Претензия снята
Хороший ответ. Тогда доплатите 2000р по заявке раз у вас никаких неполадок не выявлено.Отдавал 1197долларов к получению 74094.По факту получил 71893.
Почему снята претензия.Деньги по прежнему не доплатили.
Exmo USD 2505 $ - Monero 14.4934 xmr Заявка от 7 апреля 2018, 22:30, до сих пор деньги не пришли - 5 дней! в мониторингах их не видно. Скриншоты прислали, но их ведь и нарисовать можно. Но скорее дело в том, что была старая версия кошеля Монеро по свидетельству оператора поддержки, а в Монеро произошел форк, и вы это не отследили. В итоге, ни один мониторинг, и кошель получателя этой транзы не видит. Считаю обязательства поэтому по обмену не выполненными с Вашей стороны, хотя заявка была оплачена с моей стороны своевременно. Монеро возвращайте себе с поддержкой специалистов Монеро. Если придут все ж на кошель получателя, я запрошу их вам вернуть, мне чужого не надо - отдайте мое! Вот что написали: "В данный момент технические специалисты заняты проблемой по вашей заявке и её решения на данный момент не найдено. К сожалению, возврат средств, соответственно, не возможен." Нормально? По-моему, нет. Я специально поменял 2512.49$ pm$ на exmo$ чтобы у вас сделать этот обмен по интересному курсу. Скриншоты предоставил почтой. Если нужно видео с доказательством, пришлю и видео. Прошу выполнить обязательства по заявке незамедлительно, иначе это все уже начинает выглядеть как если не преднамеренное мошенничество, то по кр. мере невыполнение обязательств по заявке и некорректное поведение по отношению к клиенту!
Здравствуйте, Владимир! Сеть monero может не отображать транзакции в обозревателе в виду своих приватных особенностей. Версия кошелька никоим образом не может повлиять на отправку средств, кошелёк служит лишь интерфейсом для связи с сетью. Официальные источники заявляли лишь о возможных задержках транзакций до одного часа в связи с форком. Транзакция по вашему адресу направлена, имеет подтверждения, средства у нас списаны. Возврат на данный момент не возможен в связи с этим, но при возврате xmr на наш адрес, будет, конечно же, осуществлен. В данный момент наши технические специалисты заняты вашей проблемой, каких либо возможных неполадок в связи с использованием более старой версии кошелька не выявлено. Оставайтесь на связи с нашей поддержкой.Претензия снята
Не только сеть монеро не отображает, но и кошель получателя солидарен, он тоже не отображает в силу приватных особенностей? Также я проверил еще через одного держателя полного кошеля - при наличии ключа, его кошель не видит вашу транзакцию. То, что средства у Вас списаны, это лишь в теории, реально никто об этом не знает и не видит, кроме Вас, в лучшем случае - Вашего кошеля. Кто несет ответственность за средства, если они не появились в сети, получатель или отправитель? По-моему, отправитель - это еще Ваша сторона. Поэтому, прошу компенсировать потраченные мной средства другим способом, а потом разбираться с Вашим техническими проблемами с Монеро самостоятельно, либо, если понадобится мое содействие - с моим содействием.Претензия возобновлена
Кстати, еще один держатель полного кошеля, кто проверил и убедился в отсутствии Вашей транзакции - это обменник alfacashier, 651 отзыв на БЧ и 442 тысячи долларов капитала.
Владимир, совершенно аналогично мы не можем убедиться в том, что средства действительно до вас не дошли. В данный момент нами решается вопрос того, могло ли это произойти из за нашего кошелька и прочих факторов. Пожалуйста, ожидайте.Претензия снята
Убедиться Вы в этом можете 1) по независимым мониторингам, в объективность которых вы не верите - ок 2) обратившись к третьей стороне, у кого стоит полный кошель, чтобы по ключу они проверили вашу транзу. Я это сделал, сделайте и Вы, если не верите! Или в других кошелях транза тоже не будет по вашему мнению отражаться а только в вашем кошеле??Претензия возобновлена
Как долго вы собираетесь решать этот вопрос?? Почему я должен ждать, когда наличие вашей транзы ничем не подтверждается, кроме ваших скриншотов, которые можно нарисовать: ни мониторингами, ни кошелем получателя, ни полным кошелем третьей стороны?? Вы хотя бы можете предоставить более убедительные доказательства существования транзы и ее подтверждений, чем скриншоты?
Владимир, необходимая информация отправлена на вашу почту. Пожалуйста, ожидайте.Претензия снята
Уважаемые, вы отправили Монеро Классик, а не Монеро, что и подтвердили необходимой информацией, отправленной на мою почту. Конечно, к получателю оно не дойдет. Я понимаю, что вы думали, что отправляете Монеро, но произошел хардфорк, и после этого уже средства отправленные со старого кошеля являлись Монеро Классик, видимо. А у вас кошель был старый. Т.е. по Вашему недосмотру (необновленному кошелю), средства ушли непонятно куда. Сегодня прошла неделя как от вас нет денег по обмену. это уже не лезет ни в какие ворота! Предлагаю: 1) компенсировать любым способом сумму, которую Вы должны, 14.4934 Монеро. 2) завернуть на меня людей Монеро и тех. специалистов, с которыми вы общаетесь на эту тему - добавить меня во все чаты и дать их контакты, я проадминистрирую, чтобы все что можно решить - решилось. думаю, что у меня это решится значительно быстрее. Уважаемые, решать такого рода вопрос НЕДЕЛЮ - это значит, что вы его почти не решаете! я вам без доплаты сделаю администрирование этого вопроса в короткие сроки, верните только мои деньги прямо сейчас - я себе заработаю сам с помощью них оплату решения этого вопроса. Как я уже сказал, я каждый день теряю деньги из-за того что у вас сумма эта заморожена!Претензия возобновлена
Владимир, осуществили Вам возврат.Проблема с Монеро устранена. Приносим свои извинение, за доставленные неудобства и задержку! Всего Вам Доброго.Претензия снята
Выплатили, спасибо. Добавили за разницу курсов прошедшую за это время, в целом адекват, спасибо.
24.03.2018 обменял скиви на эфир 1000 р. Эфир на кошелек так и не пришел к 15:29 ч. Так что либо обман или слишком долго. Не верте отзыва о том, что пишут.
Здравствуйте, Виталий! Ваша заявка не была до конца сформирована, а именно, Вы не нажали кнопку "я оплатил". По условиям обмена на нашем сайте Вы должны полностью пройти все этапы создания заявки и только после этого мы сможем обработать Вашу заявку. Для решения Вашей проблемы обратитесь к нам в чат на сайте, наши операторы всегда в сети.Претензия снята
Да все я нажал. Есть транзакция, так оплачиваете, какой вам чат. Перевести дело плевое. Не морочте мозги. Буду писать по отзыву в день пока не переведете 1000 на счет. Теперь вы знаете о претензии и ничего не решаете. Можете мне позвонить 8-921-5671877 если хотите клиенту помочь.
Виталий, здравствуйте! По условиям обмена на нашем сайте Вы должны полностью пройти все этапы создания заявки и только после этого мы сможем обработать Вашу заявку. Вы можете создать новую заявку и отправить нам номер этой заявки вместе с приложенным скриншотом о списании суммы от Вас, где видно наши реквизиты, сумму и дату списания.
Вот гнездоболы. сначала переводят потом кидают там. даже скрин сделала их ответа: типа несите еще бабла и т.д.
Здравствуйте, Саш! Мы так с нашими клиентами не поступаем, по вашим данным на нашем сайте нет заявок. Вы можете с нами связаться на нашем сайте написав в саппорт https://marketcoin.io/, на почту [email protected] или в телеграмм @themarketcoin.Претензия снята
Вполне вероятно, что Вы нас перепутали с другим обменником, такое случается в последнее время часто. Мы находимся на marketcoin.io.
Нежелательные отзывы оперативно так удаляете
Здравствуйте, Арман! Вы писали отзыв всего один раз и не подтвердили его. Также хотим отметить, что Ваш отзыв был некорректный, так как средства Вам и были получены по заявке. Пожалуйста, не спамьте наш обменный пункт, всего Вам доброго!
Привіт всім все добре обмін прозвели но мені несподобалось що прийшлось трошки чикати але і підтримка відповідає незразу
Здравствуйте, Назар! Мы находимся в он-лайне в телеграмме, на почте и в чате на сайте. Вот наши контакты: [email protected] @themarketcoin. На данный момент в работе задержек не было. По Вашей почте заявок не нашли, на саппорт писем от Вас также не поступало. Объясните пожалуйста подробнее, что именно не понравилось в нашей работе.
После перевода на кошелёк сайт вываливается в "502 Bad Gateway". Очень интересно... (
Здравствуйте, Grigory! В работе сайта возникли технические неполадки. В данный момент работа восстановлена. Извиняемся за неудобства.
Спасибо. Деньги пришли. Сервис отличный.
Обмен Qiwi 3500 на BTC. RUB списан - 15 минут ничего. Жду
Здравствуйте, Валерий! По Вашей почте нет такой заявки на нашем ресурсе. Возможно, Вы не завершили создание заявки. С такими вопросами советуем обращаться к нам в чат на сайте или на саппорт.
Лимит обмена биткойн-VISA 3000 рублей.Это называется обменник?
Здравствуйте, Владимир! Наши резервы все время меняются, это нормально. Мы молодой обменник, естественно, в дальнейшем планируется пополнение резерва, а пока Вы можете оставить заявку на пополнение резерва, Вас оповестят, когда суммы для Вашего обмена будет достаточно. Обращайтесь!
Менял ETH/BTC, оператор напутал адреса и свой перевод я получил только через 5 часов, после написания сюда негативного отзыва. Хорошо что вообще нашли, но хз действительно ли оператор долбится в глаза или обменник пытается по тихому прокидывать на мелкие суммы. Будьте внимательны и делайте скрины всех операций.
Здравствуйте, Виктор! Наш сервис не в коем случае не "прокидывает" клиентуру. Искренне извиняемся за ваш случай, произошедший по ошибке нашего оператора.
Подвели! обмен не произвели, вернули деньги но не все! зато знают мои данные и номер кошелька).
Здравствуйте, Виктор! Будем благодарны, если Вы подскажете номер заявки, поскольку мы не нашли по Вашей почте никаких операций в нашем обменнике. Если же мы вернули меньшую сумму, напишите в нашу службу поддержки, мы компенсируем разницу
Хочу поделится этот сервис жесть полное по какому курсу меняет не пишит даже в чате говорят секрет.зашел на икспей там маленькую сумму не меняют от 3600 посоветовали обменник этот решил на 300 рублей даже больше кинуть сумма на 1200 надо перевел 1500 и нехватила потому что курс у всех 530 а у низ 900000 примерно точно не выщитовал
Здравствуйте, Алексей! По условиям обмена мы не разглашаем информацию о комиссии. Клиенты ознакамливаются с суммой к получению на момент создания заявки или на главной странице сайта.
Нет там у вас не чего курсс у вас просто грабительский у других эти биты стоят до 1000 у вас 1500
Другой обменник мне вас посоветовал теперь извеняется за вас
И как это --не один обменник не скажет по чем меняет-- это ваши слова с чата ---бредом не звучат?
Bitcoin 0.00183702 это они мне продали 1500 на других это сумма не дотягивала до 1000 рублей менял в 13.33 11.02.2018 кто сооброжает тот поймет
Алексей, Вы были ознакомлены с суммой к получению на протяжении создания заявки, а так же, нажимая кнопку "создать заявку" Вы согласились с правилами обмена. Вам была отправлена именно та сумма, что была указана в заявке.
А другой обменник извенился и докинул мне эту разницу по выгодному курсу
Обменял рубли на эфир, все пришло быстро, но с 1500 руб перевода содрали 275 руб комиссии. О комиссии вообще нигде ни слова. Пользоваться или нет - решайте сами
Здравствуйте, Николай! По условиям обмена мы не разглашаем информацию о комиссии. Клиенты ознакомливаются с суммой к получению на момент создания заявки, это окончательная сумма со всеми комиссиями.
Очень не рекомендую пользоваться этим обменником. Производили обмен Сбербанк на Биткоин. Сняли комиссию с 1450 - 400 рублей!!! Нигде комиссия не была указана при обмене. Обратился в чат, саппорт неадекватный. Спросили какая комиссия она не признается. Говорит, что мы не разглашаем эту информацию. Считайте сами! Еще и заблокировали меня!!! Перед тем как производить обмен, 100 раз подумайте, стоит ли?!!
Здравствуйте, Наталья! Вы были ознакомлены с суммой к получению на протяжении создания заявки, а так же, нажимая кнопку "создать заявку" вы согласились с правилами обмена. Вам была отправленна именно та сумма, что была указана в заявке. В чате вы были заблокированы в связи с употреблением нецензурной лексики при общении с оператором.
Попросили оставить отзыв. При обмене была ошибка. Написал в тех поддержку. Ответили через 30 секунд. решили за 3 минуты. все хорошо. сервис крутой)
Большое спасибо!)
Отзыв почему то не подтверждается по ссылке, но я если что подтверждаю, можете связаться со мной по почте: [email protected] и я отвечу что это реально крутой обменник)))
Или пишите в телеграм @Agumerov
Обменял ещё. Крутой обменник, оператор Аня самая лучшая, добрая. всем спасибо))
Снова я на этом крутом обменнике. тех поддержка супер)) Alex оператор тоже как и Аня оперативно отвечает и всё объясняют. за 1-2 минуты всё решается)) реально крутой обмменик :)
Менял рубли на XRP. В отчете транзакции прошла доставка, на Binance не дошла. В службе поддержки отвечают что комиссия XRP 20 риплов, на вопрос где это указанно и показать скрины условий, меняют оператора. Просят подождать и писать в службу поддержки биржи. Что-то непонятное.
Здравствуйте, Юрий! Свяжитесь, пожалуйста, с нашей тех.поддержкой ещё раз - мы обязательно решим Ваш вопрос!Претензия снята
Менял qiwi на ethereum пришло уведомление на почту якобы заявка оформлена но eth так и не дошли на binance прошло больше суток
Здравствуйте, Дмитрий! На данный момент сеть перегружена и на ресурсе etherscan.io технические неполадки. Обратитесь пожалуйста в техническую поддержку на нашем сайте, решим Ваш вопрос. Благодарим за понимание!Претензия снята
Никто не ответил я написал оператору ответа нет и на почту тоже никто не отвечает
Дмитрий, здравствуйте! Наш сайт временно не функционирует в ночное время, в связи с чем вам никто не ответил. Пожалуйста, проверьте вашу почту.
Ответили на почту только что чтобы ожидал поступления, будем ждать
Всё отлично средства поступили спасибо большое
Дмитрий, пожалуйста, обращайтесь!
14 часов назад создал заявку, менял эфир. Через 20 минут ожидания, заявку отменили, сказали, что это автоматом происходит, как ETH до них дойдет они сразу переведут деньги. Эфир у них - денег нет, с перевода прошло уже 9 часов. Обратная связь на сайте перестала отвечать.
Здравствуйте, Сергей! Наш сайт временно не функционирует в ночное время. К концу рабочей смены ETH ещё не поступили на наш адрес. Сообщите, пожалуйста номер вашей заявки.
Деньги только что пришли)Претензия снята
Для перевода с карты требуется какая-то верификация карты. Фотография(!) карты и пр. - не уверен, что это законно, не говоря о том, что лишняя суматоха не оговаривается при начале заполнения персональных данных.
Здравствуйте, Иван! Это стандартная мера предосторожности с нашей стороны от мошенников, часть номера карты вы можете закрыть бумагой, главное что бы мы знали - вы и есть владелец физической карты. Благодарим за честный отзыв и понимание.
Некорректно отображается на сайте минимальный лимит на вывод биткойна. Здесь пишут 0,0035, а на самом деле 0,01
Здравствуйте, Павел! Просим прощения за причиненное неудобство, ошибка в отображении минимальной суммы обмена по данному направлению действительно есть, она будет устранена в ближайшее время.
Заявленный минимальный размер сделки eth-qiwi значительно не соответсвтует действительности. Поправте. Заявлено 0.02 а по факту 0.5
Здравствуйте, Arseny! Отображения в минимальной сумме исправим в ближайшее время, проблема данная действительно есть.
Не обманывайте пожалуйста, на БЧ указана минимальное значение вывода Ефир - Сбер 0,1, по факту у вас на сайте 0,5 Ошибка! Слишком маленькая сумма для перевода. Сумма обмена должна быть более 0.5 eth.
Здравствуйте, Jova! Просим прощения за причиненное неудобство, ошибка в отображении минимальной суммы обмена по данному направлению действительно есть, она будет устранена в ближайшее время.
Решил опробовать обменник, так как он мне не известен выводил небольшую сумму = 1ETC на Яндекс.деньги. Сформирована заявка №1513602550345 на вывод, после успешного формирования транзакции с кошелька приходит сообщение: "Ваша заявка удалена" Затем второе сообщение: «В связи с неполадками сайта курс обмена ETC на яд некорректен. Пожалуйста, напишите нам на почту ваш кошелек ETC для возврата средств.» После отправки адреса - тишина, как будто все в порядке. Ни поступления, ни возврата.
Здравствуйте, Putnik! Мы вернули Вам средства, скриншот прилагаем. Извините нас за задержки и ошику со стороны програмной части! Скриншот: http://clip2net.com/s/3QrDvPxПретензия снята
Обмен с карты Тиньков на XMR Все выполнено оперативно. Спасибо.
Заявлен обмен от 0.02, а по факту от 0.5
Здравствуйте, Сергей! В направлении dash на что либо действительно ошибка, исправим в ближайшее время. Благодарим за помощь.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram