На Главную
Обменник
RealExchange
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 724
Нерасторопный обменник, вводит в заблуждение: на сайте статус оператора - онлайн, на самом деле никого там нет. Ни какой речи об обмене в 5-30 минут! Категорически не рекомендую!
Здравствуйте, Николай! Данная операция производится оператором в ручном режиме и занимает от 5 до 30 минут в рабочее время. Рабочее время с 10.00 по 23.00 по МСК. Удалите необоснованную претензию.Претензия снята
Плохой обменник. Менял WMZ на Тинькофф. Деньги пришли только спустя 8 часов. Если бы был онлайн-чат или хотя бы на письма мои ответили, что мол все норм, задерживается, я бы негативный отзыв не писал. Но из-за полного игнора, однозначно плохой отзыв. Не советую.
Здравствуйте, Глеб! У нас регламент в этом направлении обмена от 5 минут до 8 часов. Но в большинстве случаев заявки обрабатываются до 2 часов. К сожалению по вашей заявке было дольше 2 часов. Приносим извинения за то что не смогли обработать сразу.
Сайт манипулирует курсом во время обмена, обманывая клиентов. На момент обмена один курс (выгодный), после создания заявки курс резко меняется на значительно менее выгодный, по которому и производится обмен. Формально курс может меняться, обмана как бы нет. Но фактически - это обман, который происходит, как я понимаю, при каждом обмене. Категорически не рекомендую пользоваться данным обменником.
Здравствуйте, Andrey! Курс меняется автоматически, как и у всех обменников. После создания заявки курс фиксируется, и изменить мы его не можем. Мы рекомендуем всем клиентам проверять курс после создания заявки, а не во время ее создания.
Нужно было обменять 30 к киви на приватбанк, статус основной, так что нужно было провести 2 обмена по 15 к. первый раз (заявка 50484) обменял по курсу 2.4508, за минуту сделал еще один обмен (заявка 50485) и она уже была по курсу 2.549, хотя мне выбило, что курс будет 2.4508. еще за минуту курс на сайте опять был 2.4508. в общем, при повторном обмене подняли курс. тут тоже у людей была такая же ситуация: https://www.mywot.com/ru/scorecard/real-exchange.ru . Так что будьте с этим обменником осторожней. Больше их услугами не буду пользоваться.
Здравствуйте, Stasva! Мы Вам уже отвечали в чате. Курс меняется автоматически.После создания заявки курс фиксируется и изменить мы его не можем. Так же на почту Вам автоматически приходит письмо по какому курсу создана заявка. Мы рекомендуем всем клиентам проверять курс после создания заявки, а не во время заполнения.Претензия снята
Заявка 50545, обмен wmz на киви. Весь день жду, денег нет, поддержка не отвечает
Здравствуйте, пользователь! Читайте регламент, ожидайте выполнения заявкиПретензия снята
Заявка на обмен 50543, 200 вмз списалось, прошло более 5 часов а я до сих пор жду киви рубли на кошелек, еще ни один обменник себе такого не позволял, писал в саппорт, там тишина, в чем дело ребята?
Здравствуйте, Герман! Читайте регламент, ожидайте выполнения заявкиПретензия снята
Я его прочел изначально, вы специально что ли до последней минуты тянуть хотите? Задумайтесь захочет ли в дальнейшем кто либо из клиентов ожидать так долго? В чем причина такой задержки? Смысл?
На других обменниках от 1 минуты до получаса ну максимум час, а у вас что? 5 минут - Сутки...
Герман, Для тех кто на бронепоезде! Читайте регламент от 5 минут до 12 часов. Мы не для себя пишем регламент, а для пользователей.
Есть вопросы к обменнику. Во-первых, слева, я так понимаю, круглосуточно висит баннер, что оператор онлайн. При создании заявки написано "Данная операция производится оператором в ручном режиме и занимает от 5 до 30 минут в рабочее время (см. статус оператора)." Логично, что я посмотрел статус (онлайн) и создал заявку. По факту оказалось, что обменник работает с 10 МСК. Где об этом написано? Я нашел только, что техподдержка работает с 10 МСК. Во-вторых. При выводе на сбер сначала написано "на карту", а после создания заявки "на счет". Так на карту или на счет? Вы уж определитесь там. Я так и не понял, что требуется, карта или счет, т.к. на всякий случай написал и номер карты, и номер счета. Надеюсь, что исправите.
Здравствуйте, Александр! Заявки которые сделаны в нерабочее время,выплата по ним с 10.00 по МСК. В направлении обмена написано "На карту", и номер счета вы не можете указать так как стоит ограничение по символам,а также привязка вебмани к карте.
Прошло 6 часов, денег нет. Когда будут и будут ли вообще - никто не знает. Первый и последний раз пользуюсь этим убогим обменником. Никогда и никому не советую связываться. Лучше поменять по курсу хуже, но сохранить нервы и время.
Здравствуйте, Анна! Данная операция производится оператором в ручном режиме и занимает от 5 минут до 12 часов в рабочее время. Дождитесь обработки заявки.Претензия снята
Операторы хамят, работать никто не хочет. Быдло-обменник с 0 сервисом и уважением к клиентам. Ответ оператора в чате:"Будете писать притензии,будете ждать согласно регламенту полностью Рекомендуем удалить претензию, и дождаться обработки в ближайшее время, а не до 12 часов. Как Вы там и мы будем."
Анна, Обработали вашу заявку. Не хотим быть на вас похожим. А так же выложим скрин переписки в блэк лист bestchange, и там увидят кто из нас хамит. Также порекомендуем не связываться с такими клиентами как вы.
Не рекомендую!!!! Светился курс Приват24 на ВМЗ - 27.2 (в том числе и на bestchange). Да, низкий, да, согласен. Но ведь он был! Оформил, оплатил. Оказалось курс 28.1, и по словам оператора "это самый лучший курс и другого быть не может и не могло, да и как вообще такое может быть...", мороз полный. До завершения перевода написал оператору, так перевод по быстрому завершили. Очень и очень не рекомендую! Крайне недоволен!
Здравствуйте, Roman! Действительно это один из лучших курсов на bestchange. Вы спросили курс актуальный, мы еще перепроверили и ответили,да актуальный. Более того после создания заявки, на имейл приходит письмо сколько отдаете и сколько получаете, а также указан курс обмена. На сайте такая же информация. Вы оплатили заявку, мы ее выполнили.
Я переспрашивал так как сомневался в 27.2. Я видел этот курс, что на сайте, что в заявке, пересчитывал калькулятором. Вы говорите о письме на почту, да приходит, да, Я ЛОХ что еще и там не перепроверил. Но ЛОХ я потому что связался с вашей канторой. Я вам в чат написал и тут пишу: хватит балаболить. Вы не стоите того времени которое я на вас трачу.
Отправил денег , через обменник , раньше им пользовался все круто. Сейчас создал заявку киви на приват24 оплатил её, а они просто удалили и все. тех поддержка висит online никто не отвечает
Деньги пришли, но смутило . ранее такого не было . может это связанное с переводом на карту , а не на киви кошельки и ребят пожалуйста убирайте online оператора когда он не в сети . это не серьёзно .Претензия снята
Здравствуйте, Влад! На сайте написано что в редких случаях до 24 часов. Претензии быть не может. Просьба удалить претензию!
Исполнитель дает гарантию на оказываемые услуги при условии, если не оговорены иные сроки. Выходит вы вводите в заблуждение? иные сроки указанные же до 5 минут . Цитирую : обмен проводится в автоматическом режиме и занимает до 5 минут. В редких случаях дольше при нестабильной работе приват24 а какая не стабильная работа в приват24 , если вы заявку удаляетеПретензия возобновлена
Влад, Вы все верно подметили. В редких случаях до 24 часов, заявка автоматически удалилась так как не сработала автовыплата. Возможно что в это время были регламентные работы в Приват24. Просьба удалить претензию, так как ваша заявка была выполнена.Претензия снята
Отписал по-поводу проблем с загрузкой сайта, в ответ получил "Это у вас руки корявые". Не рекомендую!
Здравствуйте, Жека! С загрузкой сайта все в порядке. Не нужно умничать и рассказывать как сайт должен работать.Претензия снята
ID заявки 47565 Заявленное время выполнения: 30 мин. Статус оператора: онлайн. Прошло уже больше часа - ни денег, ни ответа на сообщения. Позвонить - нет телефона поддержки. Написал в чат - ответа нет. Если есть какие то проблемы - можно как минимум сообщить об этом клиенту. Здесь - деньги перевел - и не факт что вообще их получишь обратно. Отвратительный сервис.
Деньги пришли. Но все равно - больше пользоваться не буду.Претензия снята
Здравствуйте, Алексей! 1. Рабочее время с 10.00 по МСК, ваша заявка была обработана в порядке очереди. 2. Сегодня воскресенье. Сб. — Вск. свободный график.
Отправил деньги с WMZ на Сбер. Денег нет полтора часа! Второй раз натыкаюсь на этот отстойный сервис. На них НЕЛЬЗЯ рассчитывать, если деньги нужно быстренько поменять.
Здравствуйте, Влад! Ваша заявка обработана, была проблема со сбербанком, приносим извинения за предоставленные неудобства.Претензия снята
Меня WMZ на сбер. в 11:35, сейчас 17:08, денеги ещё не пришли, хотя заявлено 30 мин.
Деньги дошлиПретензия снята
Меняла WMZ на Сбербанк в 12:51 сейчас 14:46 денег нет ,хотя на сайте указанна информация до 30 минут. Поддержка не отвечает
Здравствуйте, Дарья! Ваша заявка обработана, была проблема со сбербанком, приносим извинения за предоставленные неудобства.Претензия снята
Заявка ID заявки 45761 Не выплачена. В чате пусто !
Здравствуйте, Olena! А кто должен быть в чате в 03.00 ночи? Ваша заявка выполнена.Претензия снята
Обещают за 5 мин, прошло уже 20 - поступления нет. Пара QiWI-WMR
Деньги пришлиПретензия снята
Заказ 44536 в срок не выполнен
Судя по всему оператор в самый разгар своего рабочего времени не на месте. так как обработка одного такого заказа меньше минуты занимает.
Окей, допустим даже, что выполнение заказа может быть до 24 часов. Но поддержка нигде не отвечает. Значит ее просто нет на месте. Все уходит в никуда. http://uploads.ru/SvDwT.png якобы оператор онлайн, но чат справа неактивен. То есть нет никого. Странные вы.
Очень туго, тормозят,кому срочно проходим мимо !!!
Здравствуйте, Владимир! Откровенная ложь! В дальнейшем в обслуживании отказано!
Прошли почти сутки . WMZ - Qiwi. Ни одного ответа на наши сообщения. Резерв ставят - выполнить не могут ....
Здравствуйте, Владислав! По тех.причинам заявка обработана немного позже. Приносим извинение за предоставленные неудобства.Претензия снята
Деньги выплачены.
Заявки 41286, Приват - WMZ, 30 мин прошло - денег нет, поддержка молчит.
Пришли деньгиПретензия снята
А почему у вас координально отличается курс обмена валют с Приват24 на WMZ. На этом сайте указан один курс, а на странице Вашего сайта другой курс. Писал вам на почту , но вы не реагируете , был вынужден написать сюда.
Здравствуйте, Сергей! Просто всего лишь навсего Вы так и не научились разбираться с курсом. Поэтому на глупые вопросы мы не отвечаем. Курс на сайте и на bestchange.ru полностью совпадают, кроме Вас конечно. Сюда легче то написать, чем разбираться с курсом!)
Заявка WMZ- Альфа банк, оплачена в 12:40, сейчас 15:30, перевод до сих пор не пришел. Тех. поддержка не отвечает.
Здравствуйте, Павел! Данная операция производится оператором в ручном режиме. Внимание!!! Вывод WebMoney на реквизиты третьих лиц ЗАПРЕЩЕН!!! Зачисление средств на банковский счет происходит от 5 минут до 24 часов. Возврат по ошибочным заявкам происходит за вычетом комиссии вебмани.Претензия снята
Срочно понадобились ВМ, в 22.24 оформлял заявку Приват ->ВМЗ, оператор онлайн. Заявлено что перевод в течении 5-30 минут в рабочее время, но со скольки до скольки это рабочее время не указано. Прошел час - денег нет. Оператор до сих пор в онлайне. Не рекомендую
Здравствуйте, Alexandr! Дата создания заявки: 25.11.2017 23:24:58 Время Работы Тех.Поддержки Пн. — Пт. с 10:00 до 23:00 по мск. Сб. — Вск. свободный график Какие могут быть комментарии?! В дальнейшем в обслуживании - ОТКАЗАНО!
Конечно же проще всего забанить, чем четко указать время работы на баннере, чтобы не было вопросов и стать лучшим сервисом. Ибо большими буквами заявлено 5-30 мин, а в отдельных случаях 24 часа (я так понимаю форс-мажоры относятся к отдельным случаям и моя попытка быстрого обмена к форс мажорам никак не относится, а значит я был вправе рассчитывать на быстрый обмен, тем более оператор был онлайн)
Alexandr, Время работы указано четко. 5-30 мин в рабочее время. Рабочее время Пн. — Пт. с 10:00 до 23:00 по мск. Сб. — Вск. свободный график.
Обменник подменяет курс обмена в момент оформления заявки и как следствие того я потерял 200 рублей. Они обосновывали что в третьем шаге я видел актуальную информацию и должен был принять решение менять или не менять. Я писал уже отзыв они сказали что не выплатят мне деньги если не удалю этот отзыв. Возвращаю его обратно. Пишу жалобу еще и в арбитраж веб мани. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБМЕНИВАТЬ ЧЕРЕЗ ЭТОТ ОБМЕННИК!!!
Здравствуйте, Николай! На момент фиксации заявки (третий шаг) вы видели курс обмена и сумму к получению. Оплата была через мерчант в котором есть примечание. Вы все прекрасно видели. Если Вас не устраивало,могли не оплачивать заявку. Претензий быть не может. Ваша заявка была выплачена в полном объеме.
Вы шарлатаны, и все у вас настроено на обман не бдительных посетителей!!!
Если Вас не устраивало,могли не оплачивать заявку. Претензий быть не может. Ваша заявка была выплачена в полном объеме.
Вы завели в заблуждение меня, занизив курс обмена в момент заполнения данных. Он у вас не плавающий а ищущий заработка. Ну нужно снимать претензию, обманули значит обманули. косвенно вы виноваты, что бы вы не говорили. Может у вас в украине это нормально косвенно обманывать людей, в нормальных странах, за такое срок.
Николай, На момент формирования заявки,вы видели курс и сумму к получению.Если Вас не устраивало,могли не оплачивать заявку. Претензий быть не может. Ваша заявка была выплачена в полном объеме.
Вы завели в заблуждение меня, занизив курс обмена в момент заполнения данных. Он у вас не плавающий а ищущий заработка. Ну нужно снимать претензию, обманули значит обманули. косвенно вы виноваты, что бы вы не говорили. Может у вас в украине это нормально косвенно обманывать людей, в нормальных странах, за такое срок.
Николай, Николай, На момент формирования заявки,вы видели курс и сумму к получению.Если Вас не устраивало,могли не оплачивать заявку. Претензий быть не может. Ваша заявка была выплачена в полном объеме.
Каждый раз прям все понятнее и понятнее. Скоро пойму что вы правы и в закладки добавлю. ШАРЛАТАНЫ!!! НЕ ВИДИТЕСЬ! Посмотрите сколько нейтральных коментов! ОСНОВНАЯ МАССА НЕГАТИВ!!
Курс фиксируется при нажатии на кнопку "Создать заявку". Если например месяц не обновлять форму обмена,то курс в форме обмена не изменится и останется таким как и месяц назад. Изучайте принципы программирования. Прошу администрацию Бестчейнж удалить отзыв за неимением его обоснованности. Администраторам обменных пунктов рекомендуем обратить внимание на данного человека, и внести его в черных список во избежание лишней головной боли. В свою очередь мы внесли данные этого человека в блэк лист мониторинга bestchange.ru
Николай, Претензий быть не может.
Претензия есть, и будет! Обман был, курс подмешали!
Претензия есть, и будет! Обман был, курс подмешали!
Николай, На момент формирования заявки,вы видели курс и сумму к получению.Если Вас не устраивало,могли не оплачивать заявку. Претензий быть не может. Ваша заявка была выплачена в полном объеме.
Претензия есть, и будет! Обман был, курс подмешали!
Николай, На момент формирования заявки,вы видели курс и сумму к получению.Если Вас не устраивало,могли не оплачивать заявку. Претензий быть не может. Ваша заявка была выплачена в полном объеме.
Администратор, вы подмешали курс! Хватит писать одно и тоже. Или вы опять скрипт анти плохой отзыв запустили. Ой как не хорошо скрипты писать и людей обманывать!!
Николай, На момент формирования заявки,вы видели курс и сумму к получению.Если Вас не устраивало,могли не оплачивать заявку. Претензий быть не может. Ваша заявка была выплачена в полном объеме.
Администратор, вы подмешали курс! Хватит писать одно и тоже. Или вы опять скрипт анти плохой отзыв запустили. Ой как не хорошо скрипты писать и людей обманывать!!
Николай, На момент формирования заявки,вы видели курс и сумму к получению.Если Вас не устраивало,могли не оплачивать заявку. Претензий быть не может. Ваша заявка была выплачена в полном объеме.
Администратор, вы подмешали курс! Хватит писать одно и тоже. Или вы опять скрипт анти плохой отзыв запустили. Ой как не хорошо скрипты писать и людей обманывать!!
Николай, На момент формирования заявки,вы видели курс и сумму к получению.Если Вас не устраивало,могли не оплачивать заявку. Претензий быть не может. Ваша заявка была выплачена в полном объеме.
Http://joxi.ru/n2Y5B9OcoDo5b2
Администратор, вы подмешали курс! Хватит писать одно и тоже. Или вы опять скрипт анти плохой отзыв запустили. Ой как не хорошо скрипты писать и людей обманывать!!
Николай, На момент формирования заявки,вы видели курс и сумму к получению.Если Вас не устраивало,могли не оплачивать заявку. Претензий быть не может. Ваша заявка была выплачена в полном объеме.
Администратор, вы подмешали курс! Хватит писать одно и тоже. Или вы опять скрипт анти плохой отзыв запустили. Ой как не хорошо скрипты писать и людей обманывать!!
Николай, На момент формирования заявки,вы видели курс и сумму к получению.Если Вас не устраивало,могли не оплачивать заявку. Претензий быть не может. Ваша заявка была выплачена в полном объеме.
Администратор, вы подмешали курс! Хватит писать одно и тоже. Или вы опять скрипт анти плохой отзыв запустили. Ой как не хорошо скрипты писать и людей обманывать!!
Николай, На момент формирования заявки,вы видели курс и сумму к получению.Если Вас не устраивало,могли не оплачивать заявку. Претензий быть не может. Ваша заявка была выплачена в полном объеме.
На момент фиксации заявки (третий шаг) вы видели курс обмена и сумму к получению. Оплата была через мерчант в котором есть примечание. Вы все прекрасно видели. Если Вас не устраивало,могли не оплачивать заявку. Претензий быть не может. Ваша заявка была выплачена в полном объеме.
Николай, На момент формирования заявки,вы видели курс и сумму к получению.Если Вас не устраивало,могли не оплачивать заявку. Претензий быть не может. Ваша заявка была выплачена в полном объеме.
Вы шарлатаны, и все у вас настроено на обман не бдительных посетителей!!!
Николай, На момент формирования заявки,вы видели курс и сумму к получению.Если Вас не устраивало,могли не оплачивать заявку. Претензий быть не может. Ваша заявка была выплачена в полном объеме.
Вы шарлатаны, и все у вас настроено на обман не бдительных посетителей!!!
Николай, На момент формирования заявки,вы видели курс и сумму к получению.Если Вас не устраивало,могли не оплачивать заявку. Претензий быть не может. Ваша заявка была выплачена в полном объеме.
Вы шарлатаны, и все у вас настроено на обман не бдительных посетителей!!!
Николай, На момент формирования заявки,вы видели курс и сумму к получению.Если Вас не устраивало,могли не оплачивать заявку. Претензий быть не может. Ваша заявка была выплачена в полном объеме.
Вы шарлатаны, и все у вас настроено на обман не бдительных посетителей!!!
Николай, На момент формирования заявки,вы видели курс и сумму к получению.Если Вас не устраивало,могли не оплачивать заявку. Претензий быть не может. Ваша заявка была выплачена в полном объеме.
Вы шарлатаны, и все у вас настроено на обман не бдительных посетителей!!!
Вы шарлатаны, и все у вас настроено на обман не бдительных посетителей!!!
Николай, На момент формирования заявки,вы видели курс и сумму к получению.Если Вас не устраивало,могли не оплачивать заявку. Претензий быть не может. Ваша заявка была выплачена в полном объеме.
Вы шарлатаны, и все у вас настроено на обман не бдительных посетителей!!!
Николай, На момент формирования заявки,вы видели курс и сумму к получению.Если Вас не устраивало,могли не оплачивать заявку. Претензий быть не может. Ваша заявка была выплачена в полном объеме.
Вы шарлатаны, и все у вас настроено на обман не бдительных посетителей!!!
Николай, На момент формирования заявки,вы видели курс и сумму к получению.Если Вас не устраивало,могли не оплачивать заявку. Претензий быть не может. Ваша заявка была выплачена в полном объеме.
Вы шарлатаны, и все у вас настроено на обман не бдительных посетителей!!!
Николай, На момент формирования заявки,вы видели курс и сумму к получению.Если Вас не устраивало,могли не оплачивать заявку. Претензий быть не может. Ваша заявка была выплачена в полном объеме.
Вы шарлатаны, и все у вас настроено на обман не бдительных посетителей!!!
Николай, На момент формирования заявки,вы видели курс и сумму к получению.Если Вас не устраивало,могли не оплачивать заявку. Претензий быть не может. Ваша заявка была выплачена в полном объеме.
Вы шарлатаны, и все у вас настроено на обман не бдительных посетителей!!!
Николай, На момент формирования заявки,вы видели курс и сумму к получению.Если Вас не устраивало,могли не оплачивать заявку. Претензий быть не может. Ваша заявка была выплачена в полном объеме.
Вы шарлатаны, и все у вас настроено на обман не бдительных посетителей!!!
Николай, На момент формирования заявки,вы видели курс и сумму к получению.Если Вас не устраивало,могли не оплачивать заявку. Претензий быть не может. Ваша заявка была выплачена в полном объеме.
Вы шарлатаны, и все у вас настроено на обман не бдительных посетителей!!!
Николай, На момент формирования заявки,вы видели курс и сумму к получению.Если Вас не устраивало,могли не оплачивать заявку. Претензий быть не может. Ваша заявка была выплачена в полном объеме.
Каждый раз прям все понятнее и понятнее. Скоро пойму что вы правы и в закладки добавлю. ШАРЛАТАНЫ!!! НЕ ВИДИТЕСЬ! Посмотрите сколько нейтральных коментов! ОСНОВНАЯ МАССА НЕГАТИВ!!
Николай, На момент формирования заявки,вы видели курс и сумму к получению.Если Вас не устраивало,могли не оплачивать заявку. Претензий быть не может. Ваша заявка была выплачена в полном объеме.
Вы шарлатаны, и все у вас настроено на обман не бдительных посетителей!!!
Николай, На момент формирования заявки,вы видели курс и сумму к получению.Если Вас не устраивало,могли не оплачивать заявку. Претензий быть не может. Ваша заявка была выплачена в полном объеме.
Вы шарлатаны, и все у вас настроено на обман не бдительных посетителей!!!
Николай, На момент формирования заявки,вы видели курс и сумму к получению.Если Вас не устраивало,могли не оплачивать заявку. Претензий быть не может. Ваша заявка была выплачена в полном объеме.
Вы шарлатаны, и все у вас настроено на обман не бдительных посетителей!!!
Николай, На момент формирования заявки,вы видели курс и сумму к получению.Если Вас не устраивало,могли не оплачивать заявку. Претензий быть не может. Ваша заявка была выплачена в полном объеме.
Вы шарлатаны, и все у вас настроено на обман не бдительных посетителей!!!
Николай, На момент формирования заявки,вы видели курс и сумму к получению.Если Вас не устраивало,могли не оплачивать заявку. Претензий быть не может. Ваша заявка была выплачена в полном объеме.
Вы шарлатаны, и все у вас настроено на обман не бдительных посетителей!!!
Николай, На момент формирования заявки,вы видели курс и сумму к получению.Если Вас не устраивало,могли не оплачивать заявку. Претензий быть не может. Ваша заявка была выплачена в полном объеме.
Вы шарлатаны, и все у вас настроено на обман не бдительных посетителей!!!
Николай, На момент формирования заявки,вы видели курс и сумму к получению.Если Вас не устраивало,могли не оплачивать заявку. Претензий быть не может. Ваша заявка была выплачена в полном объеме.
Вы шарлатаны, и все у вас настроено на обман не бдительных посетителей!!!
Николай, На момент формирования заявки,вы видели курс и сумму к получению.Если Вас не устраивало,могли не оплачивать заявку. Претензий быть не может. Ваша заявка была выплачена в полном объеме.
Вы шарлатаны, и все у вас настроено на обман не бдительных посетителей!!!
Николай, На момент формирования заявки,вы видели курс и сумму к получению.Если Вас не устраивало,могли не оплачивать заявку. Претензий быть не может. Ваша заявка была выплачена в полном объеме.
Вы шарлатаны, и все у вас настроено на обман не бдительных посетителей!!!
Николай, На момент формирования заявки,вы видели курс и сумму к получению.Если Вас не устраивало,могли не оплачивать заявку. Претензий быть не может. Ваша заявка была выплачена в полном объеме.
Вы шарлатаны, и все у вас настроено на обман не бдительных посетителей!!!
Николай, На момент формирования заявки,вы видели курс и сумму к получению.Если Вас не устраивало,могли не оплачивать заявку. Претензий быть не может. Ваша заявка была выплачена в полном объеме.
Заявка 32761 . Перевод с привата на WMZ данные заявки обрабатываются в ручном режиме оператором 5-30 мин до 24 часов , при условии что оператор на месте . Прошло уже больше 50 мин могу подвердить сканом з онлайн банкинга перевода нету . Вообщем скорость обработки радует. А еще открою правду про окошко в левом углу "Оператор онлайн и время", данные сюда вносятся так ( текущее время - 3 или 4 мин и получаем что он был онлайн) мы надеемся что он онлайн а там просто робот. Отсутствие чата еще раз показывает уровень обменного пункта. Перед тем как писать этот отзыв я обратился в поддержку и уведомил что если не проведут платеж получат отзыв.
Судя с того что не получил ответ на почту это показывает что тех поддержки нету онлайн , что есть нарушение графика работы указанного обменкой .
Здравствуйте, Влад! По техническим причинам (была проблема с приват24 с нашей стороны) мы не смогли сразу обработать заявку сразу. Так же на сайте указано что в некоторых случаях до 24 часов. Ваша заявка обработана 23:39:25. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Жду более часа, денег всё нет и нет. с QIWI на Приват24.
Здравствуйте, Анатолий! Был свой при автовыплате. Приносим свои извинения. Ваша заявка обработана, спасибо за обмен.Претензия снята
Из-за Вашего сбоя в системе, у меня были проблемы. Ваш сайт предоставляет услуги по "МОМЕНТАЛЬНОМУ ОБМЕНУ" - на это я и рассчитывал, но, к сожалению, Вы меня подвели. Я считаю, что будет правильно, требовать компенсацию за то, что не предоставили моментальный обмен (как указанно на сайте), и предоставили мне проблемы.Претензия возобновлена
Анатолий, Ваша заявка была обработана 2 дня назад. В регламенте написано что в редких случаях до 24 часов. Вам отказано в обслуживании.Претензия снята
Вы сами себе противоречите, и не можете принять своей ошибки и твердите, что заявка обработана вовремя.. Я ожидал всю ночь! Из-за вашего "моментального обмена", я остался недоволен как минимум, про проблемы которые произошли у меня из-за длительного обмена - я вообще молчу. Вместо того чтобы принять ошибку, вы просто нагрубили мне в телефон и пытались запугать, что вернете платеж в Privat24. Я клиент и я имею право оставлять отзыв за процесс пользования Вашими услугами, какое вы имеете право звонить мне на телефон и угрожать?! При всём этом утверждая, что вы правы... Я, "просто-так", этого не оставлю, имейте ввиду.Претензия возобновлена
"Real 21:09 Мы отзываем у ПриватБанка платеж. Мы имеем право это сделать в течении 31 дня. В случае удаления отзыва мы можем перезвонить приватбанку, и провести платеж." - администратор сайта, угрожает возвратом платежа (это цитата из VK). удаления отзыва вы уже не добьетесь, может претензию и снимут, но отзыв будет 100%, пусть клиенты знают, как работает Ваш сервис.
Анатолий, Ваш вопрос был решен 2 дня назад. Вас нормально попросили убрать претензию. Сбои бывают у всех, мы попросили извинения. Но вы хотите быть самым умным, требуя компенсацию.Претензия снята
Я не самый умный, а требую компенсацию, потому что сайт не предоставил услугу которая описана на сайте (моментальный обмен). Ваши сбои - это только ваши проблемы.Претензия возобновлена
Анатолий, У нас на сайте описано что в редких случаях до 24 часов. Претензия оставляется в случае если средства не были получены. Ваша заявка обработана. Претензий быть не может.Претензия снята
Отказ в обслуживании без объяснения причин. Хотя ни одной операции до сегодня не проводил. Дыбилы, что сказать
Пока претензию не выставил, деньги не приходили. Так себе сервис..
Здравствуйте, Евгений! По тех.причинам не смогли сразу обработать. Извините за задержку. Такое редко бывает.
Здравствуйте! №28623 Автообмен до 5 минут. Прошло 20 минут. Оператор он-лайн, чат не работает. График работы с пн по пт с 10 до 23, а по факту нет. Обман?
Ни ответа, ни привета, ТП офф-лайн, а написано, что оператор он-лайн. Обменник какой-то мутняк. Деньги нужны были срочно, а тут такая подстава...
Заявка удалена Причина?
Деньги не вернули, заявку удалили. Привязка есть, всё оплачено, всё идентифицировано, а по факту оплаты НЕТ, так ещё и заявку удалили, в заявленное время ОПЕРАТОР НЕ РАБОТАЕТ!
Таинственно стала оплачена и выполнена.Претензия снята
Здравствуйте, Сергей! Скажите пожалуйста,а где написано что оплачивать можно через приложение? Оплачивать нужно только через сайт! А вы просто не захотели платить 0.5%,поэтому все так вышло. Обмен не получился автоматическим,так как оплата прошла не через сайт. Удалите претензию, так как сами виноваты.
Здравствуйте, здравствуйте! Ох вы конечно меня разозлили! Больше нечего не смогли придумать? Какое приложение7 Как вы определили? http://mepic.ru/up/pic_b/108839d8b62e1e4398de1aa2f3f875a5.png Скриншот посмотрите, а потом уже говорите!!! Увы, но больше у вас менять не буду, после таких слов! Вам то ничего, но всё же. Вместо того, чтобы извиниться и загладить вину, вы делаете ещё и меня виноватым. Стыдно должно быть, очень стыдно. P.S. Смотрите скриншот, оплачено через ваш мерчант, никаких оплат через телефон и т.д.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram