Обменник
SberBit
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее
здесь
Ознакомьтесь с
рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 4344
Просто самый ужасный сервис который видел, тупо скамят на оплатах заявки и постоянно кормят завтраками после оплаты. Операторы отвечают исключительно с интервалом в 15 минут шаблонную чушь. Никому не советую пользоваться услугами данного обменника, уже 4 часа жду свою транзу надеюсь ув. Администрация примет во внимание обращения пользователей и заблокирует данный обменник.
Здравствуйте, Roman, Очень сильная загрузка сети. Все ожидают.Претензия снята
Тупая отмазка которую я слышал этак часа 4 назад, надеюсь что ваш обменник либо заблокируют либо вас пид*расов примут за мошенничество по 159,потому что именно эту статью вы заслуживаете...Претензия возобновлена
Roman, заявка в сети, ожидайте подтвержденияПретензия снята
Ага, сколько часов ждать еще?! 10? или может пару суток подождать, очень надеюсь что вас заблокируют на этой площадке.Претензия возобновлена
Roman, по времени мы вас не сориентируем, так как не мы занимаемся подтверждениями транзакцийПретензия снята
Нехороший обменник. Собирают заявки 2 часа. И отправляют биток с комиссией в 2 раза ниже рекомендуемой, негодяи, мои средства поступят неизвестно когда… показывает что придется ждать несколько часов. Очень сильно подставляют, на словах одно, на деле так как я описал. Оператор или не русский или на чем то тяжелом сидит. Отвечает не по существу, пишет полный бред, пытается притвориться дурачком. В правилах у них прописано, что они могут повысить комиссию, а в чате пишут, что это невозможно. Сплошное вранье, не идут на встречу клиентам, оставляют один на один с минимальной комиссией и ожиданием.
Данному обменнику абсолютно наплевать на клиента, 2 часа я пытаюсь добиться повышения комиссии, а это на секундочку 20$ сервису нужно доплатить. Просто *** которые зажали 20$ на комиссию. Желаю, чтоб ***
Здравствуйте, Пох, Наблюдается очень сильная загрузка сети. Приносим извинения за неудобства.Претензия снята
Платные ускорения отключены.
Poshli vi nahui, ушлые людишки, которые не знают, что такое хороший сервис, добавьте гребанные 20$с которые вы изначально должны были включить в комиссию.
Не оплачивают заявку уже 3 часа. До этого писал отзыв, попросили удалить, я повёлся и удалил. Вот приходится писать снова.
Удалили, заявку в чат не отвечают.
Опять просят удалить отзыв.
Здравствуйте, Александр, заявка отправлена в сетьПретензия снята
Заявку удалили, попросили чек что бы восстановить заявку, в итоге говорят что суммы отличаются так как в чеке не указанна комиссия, средства на счет не поступили.
Здравствуйте, Андрей, вы заявку создавали на сайте coinstart, и прислали нам скрин вашей заявки. Обращайтесь к ним в поддержку. Мы оплаты от вас не получалиПретензия снята
Я вам скинул перевод с карты в pdf файле и так же pdf файл что именно у вас у меня заявка.Претензия возобновлена
Андрей, вы скинули пдф что заявка у вас в coinstart. и сумма, не та, что у вас в заявке на нашем сайтеПретензия снята
Я вам скинул после этого еще 2 пдф файла, с квитанцией в банке, и со своей заявкой в вашем обменнике.Претензия возобновлена
Андрей, У нас нет ни такой суммы, ни такого номера заявки. Возможно вы перепутали обменный пункт.Претензия снята
Заявка ID 410402 у вас нет такой заявки, и суммы 3110р.Претензия возобновлена
Я скину вам новые 2 pdf файла с квитанцией перевода, и с заявкой на вашем обменники, SberBit.
*скинул.
Андрей, В отзыве вы указали заявку 1115783. Теперь, когда вы указали правильную, мы посмотрим и вернемся с ответом.
Такое поступление есть. Предлагаем обратиться в чат за возвратом. Выплата btc приостановлена в связи с огромной загрузкой сети. Ожидаем вас.Претензия снята
Написал на счет возврата, молчат уже 30 минут.Претензия возобновлена
Андрей, Средства вам возвращены в полном объёме на карту, которая указана в заявке.Претензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Опасный сервис! 4 часа мурыжили прежде чем перевели. То одно, то другое. Заставили понервничать на 500 USDT. Больше не ногой к ним.
Здравствуйте, Вадим Ревуцкий, Ваша заявка находилась на верификации и как только вы ее прошли, заявка была выполнена в течении 2х минут
Жесть. 3ий час не могут отправить.
Здравствуйте, Убивака, по вашей транзакции уже есть подтверждение https://blockchair.com/bitcoin/transaction/ce42650f928d8b8097e37f9dbeb13dcbdfe9c0a57b2beace46948a86fe73ec0d
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Жду перевёл давно надеюсь все будет хорошо.
Здравствуйте, Tim, время обработки заявки по вашему тарифу от 15-90 минут. Заявка не выплате, скоро будет в сети.Претензия снята
Ну да целый час ждал ща буду смотреть все ли правильно все ли туда отправили.
Tim, отправлено по тем данным, которые вы указали в заявке
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
***! когда копируешь с вой адрес и вставляешь у них в заявке они подменивают адрес на другой и денюшки тю тю! хорошо что пробывал их первый раз и заводил маленькую сумму!
Здравствуйте, Николай, Вам нужно проверить ваше устройство на наличие вирусов. Так как именно вирус на вашем устройстве подменивает адрес.Претензия снята
Да и на телефоне и на пк один и тот же вирус.
Николай, вы создавали одну заявку, просмотрите, с какого устройства вы вводили данные для заполнения заявки и проверьте это устройство на вирусы. У других клиентов нашего сайта нет проблем с получением средств по заявкам.
И это только происходит на вашем сайте! на других платформах все ок.
Николай, Заявка выполнена, деньги зачислены на адрес, указанный в заявке https://tronscan.org/#/address/TSv2u6qdXMMVvJdWHSuVPD3XkwUybVkBDx/transfers
Деньги отправил 1,5 часа назад, транзакции до сих пор нет. В чате сказали 15-20 мин, потом 5 мин — и ее до сих пор нет! Что стало с обменником, раньше работал как часы, теперь проблема на проблеме уже не первый(
Здравствуйте, Без имени, ваша заявка отправлена в сеть, ожидает подтверждения сетиПретензия снята
Выбирайте сразу способ оплаты СБП. Оплата через Сбер с комиссией, Тинькофф не работает. Пришлось покопаться, чтобы понять как оплатить. Не плохо было бы актуализировать способы оплаты. После того, как разберешься, покупать комфортно.
Требуется верификация карты, написано в чат написать, ЧАТА нет на сайте, на почту через форму обратной связи пишу тишина!
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Дмитрий, чат на сайте есть в правом нижнем углу. Если вы не можете пройти верификацию через чат, отправьте письмо нам на почту service@sberbit.vipПретензия снята
Вопрос решен, на сайте не работает чат когда открываешь с пк, с мобилы заработал.
Потребовало верификацию карты, просят зайти в онлайн чат, но онлайн чат закрывает диалог сразу после отправки фото и молчит, уже три раза, на последнем диалоге просто перестали отвечать, отлично.
Здравствуйте, Андрей, если у вас не получается пройти верификацию через чат, отправьте фото на почту service@sberbit.vipПретензия снята
Отправил.Претензия возобновлена
Все пришло, разобрались по почте, проблема с онлайн чатом на сайте.Претензия снята
Андрей, вам уже отправили ответПретензия возобновлена
Верификация пройденаПретензия снята
Проводил обмен RUR->ETH. При создании заявки был указан курс. Он устроил. Я создал заявку, получил сумму, которая была указана, но потом при пересчете оказалось, что она выведена совершенно не по тому курсу, какой указан в заявке, а по существенно большему (по 537570 вместо заявленных 347994 RUB!). Вот строчка из истории: ID Дата Курс Отдаете Получаете Статус 407936 06.06.2024, 00:06 347994 RUB 1 ETH 900 RUB 0.0016742 Ethereum ETH выполненная заявка. Кому не лень, может пересчитать. Оператор настаивает, что всё правильно. Сумма конечно пустяшная, но дело в подходе.
Оплатил 20.000 руб, без комиссии за перевод а пришло 17.400. Очень пожалел, больше к вам не ногой и другим не рекомендую!
В 18:49 были мною отправлены средства. СЕЙЧАС 20:12 и заявка всё ещё в обработке! Издевательство в чистом виде,!
Здравствуйте, пользователь, по выбранному вами тарифу Без комиссии. Отправка в сеть от 15 до 90 минут в зависимости от загрузки. В этом временном диапазоне ваша заявка была отправлена в сеть. И даже имеет уже подтверждение сети.Претензия снята
Обменник принимает платёж, а уже потом требует верификацию. Ну хорошо, а если допустим действительно, я не пройду верификацию, вы вернёте деньги владельцу карты? На что мне ответили — По какой причине был бы возврат средств? О_о А по какой причине вы требуете верификацию? Ответил я. По той же причине и возврат средств. Верификацией вы предотвращаете кражу средств с карты другого человека или не так? Но в случае не подтверждения личности, вы всё равно готовы оставить деньги себе? Так ваша верификация для получения белых средств и недопущения кражи или для поиска причины оставить деньги себе (незаконное обогащение) в надежде на беззаявочного клиента. Верификация обязана быть строго до транзакции, а не после. Ответы сотрудника себя выдают. Фото переписки имеются, жаль нельзя прикрепить. Сотрудники Бест Чендж должны выдвинуть условия о верификации перед транзакцией или прекратить работу с данным обменником. Неудобно, что приходится платить комиссию за сторонний сервис перевода денежных средств, но это мелочи. Прошло более 90 минут, я так и не получил деньги. Хотя меня уверяли, что время ожидания от 15 до 90 минут. Связано это с тем скорее всего, что деньги они принимают на Юнистрим, хотя пишут, что Тинькофф. Требую компенсацию потерянного времени в размере 3% от суммы транзакции.
Здравствуйте, Вячеслав, KYC или AML могут быть затребованы на любом этапе совершения операции.Претензия снята
При попытке обменять направление тинькофф — крипто выдаёт реквизиты стороннего банка, что создаёт огромную комиссию. При запросе реквизитов СБП к примеру, курс резко возрастает на 9К RUB против предыдущего. Не рекомендую хапуг.
Очень долгая обработка... Уже больше часа обрабатывают 700р на BTC! Часто не видят платежи по карте... Часами ждать приходится.
Отстой полный! Я 4 час ровно ждал битки свои. Консультант Олег это ***, хозяева обменника SberBit, пресмотритеся к этому Олегу.
2 часа денег нету, пишут всякий бред типа не переживайте вы все получите.
Скоро все будет, ты главное непереживай! Блин я первый раз с таким сталкиваюсь.
Цирк, а не обменник.
Уважаемый администратор площадки вы можете как то повлиять на этот обменник.
Здравствуйте, Александр Николаевич Купцов, уточните номер заявки, пожалуйста
403717 денег нет.
А ваш оператор говорит не переживай скоро придут.
Короче ***, денег нет, оператор несёт всякую чушь.
Администрация мониторинга помогите хоть вы.
Где мои деньги?
Александр Николаевич Купцов, ваша заявка отправлена в сеть, ожидает подтверждения сети. Сейчас в сети наблюдается небольшая загрузка. https://blockchair.com/bitcoin/transaction/c353968f17c0b19fb3340bece38cfc41006cbaea1d233bfce97d0558028ce4a6 Вот хеш вашей транзакции, ожидайте зачисления.
Что за бред.
Я 2.5 часа жду.
Вы ещё напишите что бы я не переживал как ваш *** оператор.
Администрация мониторинга повлеяйте пожалуйста на этих ***.
*** сайт.
Бегите от сюда.
Если хотите сохранить деньги то даже не вздумайте обменивать здесь.
3 часа денег нет.
Александр Николаевич Купцов, к сожалению загрузка сети блокчейн не зависит от обменного пункта. Деньги Вам на адрес поступят после получения подтверждения сети.
***, вы обещали от 15 до 90 минут, а я уже жду 3 часа, дак что или верните мои деньги или положите их на кошелёк.
Только вы виноваты в этом.
Александр Николаевич Купцов, 15-90 минут это обработка заявки сайтом до момента выгрузки ее в сеть, время на зачисление бтк на кошелек обменные пункты не контролируют, так как это уже зависит от работы майнеров сети блокчейн.
деньги вам на кошелек отправлены давно, и хеш транзакции был предоставлен
Не надо врать, то сколько она будет висеть в сети именно вырешаете.
И тот факт что вы засунули мою транзакций в самую *** это ваша вина.
Уважаемая администрация мониторинга можно ли как то вернуть мои средства от этих ***.
Александр Николаевич Купцов, средства можно было вернуть до выхода транзакции в сеть.
Тогда пришлите их на кошелёк, и хватит ломать комедию типа не от нас зависит. Любой глупец знает как работает сеть.
Отдайте мои деньги ***.
И тогда мы забудем о друг друга как о страшном сне, отзыв я удалю!
Александр Николаевич Купцов, деньги вам отправлены. Ожидайте зачисления
Иначе мы надолго здесь застрянем, и времени у меня придастаточно, ведь к счастью для вас я в отпуске.
Александр Николаевич Купцов, у вас есть подтверждение по транзакции, деньги вам зачислены
Ужасный обменник. Слишком требуется много персональных данных отправить. Требуется веритификация карты. Фото ее на фоне сайта. Никому не рекомендую. Но в чате ответили быстро, и обмен произвели быстро. Но все равно не рекомендую.
Все работало супер до момента перевода денег, ужасный сервис, более часа не подтверждают мой перевод, саппорт игнорирует как и в чате на сайте, так и на почте.
Здравствуйте, Иван, просим вас обратиться в час и предоставить чек об оплате для скорейшего решения вашего вопросаПретензия снята
Отправил.
Заявка прервана для проведения верификации. При этом верификацию потребовали уже после совершения платежа с моей стороны. Для проведения верификации попросили связаться в чате. Однако, поддержка уже на протяжении 3 часов не отвечает ни в чате, ни по почте. Средства отправлены, время потрачено — обмен не произведен.
Вопрос решен, средства доставлены.Претензия снята
Уже на протяжении 3 часов транзакции висит в сети, подтверждений всё нет, расчётное время увеличивается и транзакция углубляется всё дальше в очередь. Очень не приятная ситуация складывается, поддержка просит "не волноваться", как тут не волноваться. До этого такого не было, делали дочернюю транзакцию и деньги поступали быстро, тут табу какое то.
Здравствуйте, Дмитрий, Произошел скачок комиссии сатоши! Мы повысили, но этого оказалось недостаточно! Ожидайте зачисления. Приносим извинения за временные неудобства!
Прошл ещё 1 час, по итогу уже 4-ый. Движения 0, только падение в очереди и уход в небытие, издевательство какое то!
Не знаю, кому как идёт, уже час тупо обновляют транзакцию и одно и тоже время. Скидывают и снова. Больше ни ногой, нафига связался. Ещё +130 р и на сайте мгновенный обмен делают. Пожалел блин, связался с этими персонажами и теперь уже нафиг этот обмен не нужен. Дураки блин. Ждать 39 минут, жду 20, скидывают и снова 40 ждать по новой, уже трижды.. поскупился и поплатился!
Ну вот ещё час прошёл и 0 эмоций. Обходите стороной, не будьте мной!
Здравствуйте, Грига, по вашез транзакции есть подтверждение.https://btc.bitaps.com/33Xrn8e9sAkGZYZvu6TBMP1GeH3d15RD1r
Не пришли деньги, не советую.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, разобрался с поддержкой сайта, все хорошо.Претензия снята
Средства не поступили! никому не советую! выберите лучше другую.
Здравствуйте, Магомед, вам все зачислено более часа назад. https://tronscan.org/#/address/TYwboALAXqqQF7tbkqwS9DBw7XXpq35rJR/transfersПретензия снята
Сутки прошли и мне ничего не пришло, деньги забрали и операцию отменили. Вчера совершал сделку, вечером пришёл ответ что сделка отменена. Ни денег ни крипты.
Здравствуйте, Мурад, обратитесь в чат для решения вопроса по вашей заявкеПретензия снята
По вашей заявке деньги зачислены еще вчера https://btc.bitaps.com/c598d44e186de2690f4fe4ace4b4e7ed7cf424ae7b092d7b3959e6a165ce8fef/1CTquMjm6BX4EfEmzchADrb41QZk86dQBd
Ужасный обмен и *** на доп комиссии по сокращению времени. Заплатил 390 руб за якобы скорость до 30 минут, прошел уже почти час. Оператор на сайте ответил 10 минут все будет, и уже 4 раза по 10 минут прошло, транзакция еще не в сети. Не ведитесь на отзывы ниже, это тупо пиар. Обмен очень долгий и операторы не активные. Не советую данный обменник ни кому. Платишь доп комиссии получаешь ***.
Заявку оплатил и уже третий час жду, когда валюта поступит на счет.
Здравствуйте, Александр, для решения вопроса по вашей заявке, обратитесь в чат, пожалуйста.Претензия снята
Уже всё пришло.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.