Обменник

Sm24

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Роман, уведомление о доп комиссии видно всем пользователям перед созданием заявки. Никакого мошенничества нет.Претензия снята

Так же Роман ваша почта в заявке и ваша почта в бестчендже отличается.

Так же у вас в письме сумма к получению отличается от суммы выплаты по факту, просьба доплатить.Претензия возобновлена

Роман, на сайте при создании заявки видна информация о доп комиссии.Претензия снята

Еще раз при выборе вашего обменника не указана что у вас присутствует доп комиссия, так же в письме не указана доп комиссия.Претензия возобновлена

Роман, повторяем вам еще раз. На бестчендже у нас еще нет информационных меток. (как и у многих обменников например *** по бестчендже нет информации о доп комиссии на сайте по факту есть) Отсутствие меток на бестчендже не меняет того что на сайте сказано о доп комиссиях и создавая обмен вы соглашаетесь с правилами нашего обменника и соответственно соглашаетесь с доп комиссиями.Претензия снята

Попадая в листинг бестчендж вы в первую очередь должны прислушиваться к клиенту и отвечать за себя а не за кого то, Вы должны придерживаться строгих правил бестченж если вы их не придерживаетесь и навязываете противоречащие правила листингу то вам тут не место!Претензия возобновлена

Роман, будьте добры уточнить на какой пункт в правилах бестченджа вы ссылаетесь? Пришлите ссылку или цитату из правил бестченджа.Претензия снята

Потому что как оказывается очень много опытных обменников работают более 3 лет на бестчендже и у них нет меток о доп комиссиях которые по факту есть.

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Роман, уведомление о доп комиссии видно всем пользователям перед созданием заявки. Никакого мошенничества нет.Претензия снята

Так же Роман ваша почта в заявке и ваша почта в бестчендже отличается.

Так же у вас в письме сумма к получению отличается от суммы выплаты по факту, просьба доплатить.Претензия возобновлена

Роман, на сайте при создании заявки видна информация о доп комиссии.Претензия снята

Еще раз при выборе вашего обменника не указана что у вас присутствует доп комиссия, так же в письме не указана доп комиссия.Претензия возобновлена

Роман, повторяем вам еще раз. На бестчендже у нас еще нет информационных меток. (как и у многих обменников например *** по бестчендже нет информации о доп комиссии на сайте по факту есть) Отсутствие меток на бестчендже не меняет того что на сайте сказано о доп комиссиях и создавая обмен вы соглашаетесь с правилами нашего обменника и соответственно соглашаетесь с доп комиссиями.Претензия снята

Попадая в листинг бестчендж вы в первую очередь должны прислушиваться к клиенту и отвечать за себя а не за кого то, Вы должны придерживаться строгих правил бестченж если вы их не придерживаетесь и навязываете противоречащие правила листингу то вам тут не место!Претензия возобновлена

Роман, будьте добры уточнить на какой пункт в правилах бестченджа вы ссылаетесь? Пришлите ссылку или цитату из правил бестченджа.Претензия снята

Потому что как оказывается очень много опытных обменников работают более 3 лет на бестчендже и у них нет меток о доп комиссиях которые по факту есть.

Благодарим за информацию. Администратор обменного пункта, просим сообщить нам по email [email protected] наименование обменных пунктов, у которых были найдены указанные несоответствия. Мы уточним ситуацию и проконтролируем исправление, если несоответствия присутствуют. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Просьба доплатить так как финансовые обязательства не выполнены в полном обьеме.Претензия возобновлена

Роман, будьте добры уточнить на какой пункт в правилах бестченджа вы ссылаетесь?Претензия снята

Https://www.bestchange.ru/wiki/labels.html.Претензия возобновлена

Роман, тут не написано что если у обменника не было метки то он обязан возместить комиссии и тд. "В случае, если с Вашей стороны выявлено несоответствие по размещению меток на мониторинге, пожалуйста, сообщите нам, мы обязательно проведем анализ ситуации" Вот только что написано по этому поводу. Так же можно привести пример что у малого количества обменников висит метка о верификации тем не менее прохождение верификации при амл блокировке является обязательным в 99% обменников.Претензия снята

Ожидаю полное выполнение ваших финансовых обязательств.Претензия возобновлена

Роман, ожидайте решения администратрации мониторингаПретензия снята

Здравствуйте, Александр, Перед началом обмена выводиться уведомление что при изменение курса больше чем на 0.2% заявка будет автоматически пересчитана.Претензия снята

Я видел это уведомление об изменении курса. То что затянули время и курс пересчитался это ваша вина, от меня вы получили USDT на тот момент пока курс был прежний. Вы можете затянуть еще дольше, пока курс вообще не упадет и потом перевести. Курс фиксируется на момент получения вами USDT.Претензия возобновлена

Александр, мы видим в админ панели время создания заявки и время пересчета - Дата создания 03 окт 2024 19:18 Дата последнего пересчета 03 окт 2024 19:21. Из этого можно сделать вывод что заявка была пересчитана до того как она была оплачена вами.Претензия снята

Вами заявка была оплачена в 03.10.2024, 19:21:24

Да верно, я перевел 19:20, транзакция с подтверждениями прошла 19:21:24. То что на вашем сайте прошел пересчет, как я ему могу верить? Информация об изменениях на вашем сайте мне не доступно, и вы легко это можете подделать. Хитрые.Претензия возобновлена

Александр, заявка выполнена в полном объеме и обменник не имеет никаких фин. обязательств перед клиентом. Ваши догадки по поводу подделки информации о пересчете являются не правдой. Администрации бестченджа можем предоставить все доказательства о пересчете и то что информация о нем не подделывалась.Претензия снята