Обменник

Transfer24

Здравствуйте я перевел на указанный вами биткоин адрес средства по заявке ID 126883 , подтверждения сети уже 26 ,а деньги на мой яндекс кошелек так и не пришли, прошло уже больше 2х часов??? Разберитесь пожалуйста.

Средства были направлены оператору с кошелька 3P2QBHJG3RJv63SNyYXQXMeWz1QJRrBZdb https://www.blockchain.com/btc/tx/e10cc42522b8926dbfbf353cca79cc4c646b6348249addf86b06b54b6ee17cc7 Оператор возвратил, согласно предоставленной транзакции, на адрес кошелька 1ACenwVKuPrEV8iFzmukYNpnS83qZ6XoEe (это не мой кошелек и я не знаю от куда он взялся!) https://www.blockchain.com/btc/tx/2190a340a7adddfa41b66741494a63e70f76759acd9e2bd17f690f3bc6ecf3e7 по факту средства я не получил! они на каком то адресе...

Рекомендую данный обменный пункт всем у кого есть много лишнего времени и денег. Мой обмен BTC на Яндекс затянулся на 11 часов, при этом обменный пункт позиционирует себя как автоматический. Поддержка, которая всю ночь светилась онлайн на сайте - дала лишь один ответ: заявка выполнена. При этом ничего не было выполнено, и я до утра ожидал "подтверждение от модуля автовыплат". Более-менее вменяемый оператор появился утром, который лениво отвечая на мой запрос, сначала "решал проблему", а потом предложил вернуть Биткоин, на что я и согласился. И биток кстати, отправили с самой низкой комиссией, спасибо, буду ждать его еще пол дня, а может и до вечера. Больше сюда ни ногой.

Все сделала, зарегистрировалась, отправила фото на верификацию. От тех.поддерждки ответа не дождалась, хотя все скрины отправила. уже больше чем 1,5 часа не могу пройти верификацию. убрали окно для обратной связи, т.к. туда, как показала практика, писать бессмысленно

Значка о верификации нет, но при обмене с Привата на биток не пропускает на второй шаг, пишет, что карта не верифицирована. Более того, когда кликаешь на верификацию, открывается пустая страница с текстом "Ошибка! Вы должны пройти авторизацию", хотя значка о необходимости регистрации тоже нет!

24.08.2020 в 21:38 выполнил обмен bitcoin - Яндекс деньги. Все перевёл вовремя, транзакции все прошли. 25.08.2020 время 9:52 завка на проверке. 12 часов 12 как? Служба поддержки игнорит. Номер обмена ID122058

а не обменник, пишет одно, а делает другое, [оскорбления удалены администрацией мониторинга]

Значит так. Делал обмен по направлению Яндекс -ltc , по каким-то техническим проблемам яндекса , кто использует этот сервис тот поймет, я не мог совершить платёж, в итоге получилось так , что заявка автоотменилась, а я не увидел что это случилось и оплатил ее, написал в поддержку обещались проверить оплату, по итогу заигнорили. А что самое главное сумма обмена копеечная.

Заявка висит с 21:48 досихпор не ответа не привета

С какого перепуга удалена претензия без моего ведома???? эта шарашкина контора разводит народ по различным схемам и я сегодня попался в эту схему. Требую возобновить претензию немедленно!!!

Оформил заявку в 19 07, уже 23 00 до сих пор не подтвердилась операция, деньги так и не пришли

Переводила с киви на биткоин кошелек 3 часа назад. Статус заявки выполнено,но по ссылки для отслеживания перевода на биткоин кошелек не было.

Не получил выплату на карту уже как час после подтверждений с биткоина.Жду когда прийдут деньги

Жду 5 часов кошмар

Так же как и другие столкнулся с проблемой,в чате игнор,деньги висят уже пол часа и не 1-го подтверждения!!!!Крайне не рекомендую!!!!Знал бы,лучшебы переплатил другим сервисам,зато бы деньги уже были на счете!!!!

Очень долго обрабатывает. Уже 2,5 часа висит. Видимо у них что-то случилось. Третий неготивный отзыв

Привет , почему заявка уже 1 час висит и ее не обрабативают , сколько можно уже ждать , купил биток и то неподтверждают , что за беспредел ???

ИГНОРИРУЮТ В ЧАТЕ . Пишут что заявка выполнена , по факту деньги не пришли . Запросил ссылку на отслеживания подтверждений! Игнорируют и не отвечают !!!! Что за кидалово!!! Жду пояснения!

Ян деньги на биткоин, транзакция висит уже 2,5 часа, ни одного подтверждения, прошу администрацию обменника мне помочь

Не могу добиться от обменниках ссылку для отслеживания денег.

При указанном курсе обмена (биткоин-сбербанк) и при составлении заявке на сумму 151848 руб прислали 145 133 руб. После долгой переписки прислали еше 5000 и все равно не выплатили всю сумму. Просто абсурд. Не стоит связывать. МОГУ КИНУТЬ!!!

Не сходится сумма комиссий при переходе на ваш сайт, на обменнике дают меньше BTC

В ночное время лучше не менять, при неточности (зачисление меньшей сумма из-за удержания комиссии) средства заморозились с 3.00 до запроса в 08.30 оператору. Результат пересчёт по текущему (никак не устраивающему меня) курсу без возможности аннулировать сделку.

Производил обмен и транзакция шла целый день, и кстати жду до сих пор. Если вам нужен быстрый обмен, то не ведитесь на то, что тут нет комисси. Лучше переплатить несколько больше, чем ждать сутки

Hello. when my request will be processed

Всем привет! пользуюсь услугами сайта уже лет 5, и вот настало время оставить первый отзыв =) будет много букв, но я постараюсь изложить лаконично. Итак, поехали) вкратце: решил купить битховен. Кликнул несколько обменников из списка с хорошей статистикой отзывов, попал на transfer24.Pro. Не смотря на очень большую комиссию обменника (если просуммировать комиссию обменника и разницу от текущего биржевого курса, получится где-то 10% от суммы переводимых средств)), комиссия транзакции - 3700сат!!!!! сцука, 3700 сатоши, ребят) 30 центов. Ну хотя бы 15-20 делайте, в текущих реалиях и такая может подтверждаться сутки даже с комсой 15-20к идут сутками. Ну, первые 12 часов я был спокоен, не считая первого впечатления - раз транзакция в мемпуле то через пару лет мб майнер-волонтёр решит подтвердить этот мусор. Но ближе к вечеру, глянул стату по fee, очередь мемпула, и... Чё-то приуныл. Последний раз транзакции с такой комиссией (не единичные, а вот скопом) - подтверждались непродолжительное время несколько дней мая, ну и ранее не сильно чаще. Если повезет - дойдет в течение 3-7 дней. В среднем - несколько месяцев. Каеф?) решил обсудить возможные выходы из ситуации с представителем transfer24.Pro в вебчате на сайте - по должности он был консультантом, а по имени - назовём его м. Да, постить переписку не очень красиво, зато пользователи данного ресурса и администрация смогут сделать какие-то выводы, и по-хорошему - провести некоторые мероприятия в отношении данных бизнесменов (ведь вероятнее всего консультанта в эту игру втянули против воли, надеюсь..). Выжимка без купюр ниже, читать далее...: Chat log from transfer24.Pro 22.05.2020 22:26:08, М (консультант) здравствуйте! я могу вам чем-то помочь? 22.05.2020 22:26:24, You вы можете мне помочь? 22.05.2020 22:26:24, Agent представьтесь в чате 22.05.2020 22:26:25, Agent undefined 22.05.2020 22:26:46, М (консультант) да 22.05.2020 22:27:32, You подскажите плез, а у вас есть возможность поднять транзакции в блокчейне комиссию? с доплатой есстессна 22.05.2020 22:27:52, You заявка id ччччч 22.05.2020 22:29:17, You комиссия 3700 сатоши это конечно прикольно и уважительно, да вы размер мемпула видели?)) 22.05.2020 22:29:28, М (консультант) к сожалению нет, поднять не могу, попробую разве что могу ускорить в платном ускорители 22.05.2020 22:30:50, You сколько стоит докинуть тыщ 20-25 сатох к комиссии? на сколько я знаю, с точки зрения протокола - затрат никаких. Сколько обойдётся ваша услуга? 22.05.2020 22:31:22, М (консультант) докинуть к сожалению никак 22.05.2020 22:31:27, М (консультант) только ускорять 22.05.2020 22:31:35, You в чем разница? 22.05.2020 22:31:37, You ) 22.05.2020 22:35:52, You ping 22.05.2020 22:36:04, You расскажите плиз подробнее об услуге 22.05.2020 22:36:15, You или где почитать и как воспользоваться 22.05.2020 22:36:33, М (консультант) я уже это делаю 22.05.2020 22:57:39, You ? 22.05.2020 22:57:56, You 3700 сатох, карл) 22.05.2020 22:32:14, М (консультант) заново отправить транзакцию в мемпул 22.05.2020 23:02:02, You ? 22.05.2020 23:02:13, You весь пул в мемах( не понял вас 22.05.2020 23:05:59, You переотправьте с комсой сатох 20-30к плез, я расходы доплачу 22.05.2020 23:06:47, You иначе я миллионером стану к моменту пока мемпул до нее рассосётся 22.05.2020 23:09:12, You м? 22.05.2020 23:13:00, You м? 22.05.2020 23:13:13, You как успехи с ускорителями, м? 22.05.2020 23:14:39, You ммм! 22.05.2020 23:14:58, You вы испытываете моё терпение, м! 22.05.2020 23:15:23, You вы бросили мою заявку без какой либо резолюции? 22.05.2020 23:17:05, You я буду вынужден вынести данную ситуацию на обозрение команды и пользователей bestchange, м // удалены сообщения в которых исправлялись опечатки предыдущей фразы - исправил непосредственно на месте, прост и так чёт много букав получилось) работа поддержки, судя по качеству и адекватности человека в должности консультанта - мне не очень понравилась. В моем видении (идеальном мире) он должен быть знаком с предметной областью и обладать базовыми техническими знаниями в услугах и товарах, которые предоставляет магазин, в данном случае например обмен с карточки на bitcoin. Какие нафиг ускорители, белены что-ли наелся? сорри за оборот, но бесплатные ускорители это абсолютно бесполезный bullshit, а протолкнуть в платных стоит примерно 50 баксов - цена так высока по причине того, что нужен майнер который может самостоятельно смайнить блок, включим туда те транзакции из мемпула, которые захочет. Комиссия - его награда за блок, выходит что и в этом месте тоже магазин в лице консультанта - лжец лжец лжец. Несерьёзно, м. Очень плохо, transfer24.Pro( всё фигня. М, (transfer24bro на заметку) давай если ты заканчиваешь смену будем отправлять погибающему в ожидании клиенту хотя бы смайлик, мол, до завтра. Ну и разъяснений нет в каком часовом поясе время смотреть - это просто я такой умный и догадался. Результат общения с саппортом - нулевой. Ничего из сказанного оператором не произведено в действительности. Комиссию транзакции в блокчейна по факту обещаний не бампнули (3ч+ спустя), сроки не заявлены, диалог не завершен, просто наврали про ускорители а потом чет несвязное спорол про повысить комиссию и испарился. По факту получается в блокчейне челики осознанно выставили околонулевую комиссию, и теперь генерируют рандомные фразы снимая с себя ответственность за распил комсы)) отмечу, что я просил эту услугу не безвозмездно, до последнего момента я был лоялен и вежлив, даже с видом на унизительную комиссию выставленную обменником за мою операцию. Сложилось впечатление что это существо не живое вовсе, а робота подобие - пустышка. Ответы общими фразами на ломаном языке, из сказанного оператором однозначно читается только приветствие... Все его остальные фразы можно переставлять в любом порядке, но суть останется неизменна - он ничего не сделал, только попытался предложить услугу которая сейчас работает только за неразумные деньги. Очень интересный скрипт общения с клиентом у обменника, так-то, вырисовывается.. Самодеятельность такого рода от оператора чата исключаю на 99.9 Ввиду логирования и в целом не очень большой вовлеченности в проблему из-за его втирания про платные ускорители после того как я попросил replacebyfee. Неужели клиенты ведуться на это и платят за ретрансляцию транзы в ноды биткоина, когда там под завязку забито?))) выглядит запланированная часть при обращении жертвы в сапорт. Комиссия за услугу перевода данного обменного пункта вышла прикольная, как уже выше говорил. По прикидкам получилось около 7% за непосредственно списание с карты + разница курса обменника от биржевого по грубым прикидкам 2-4%. К слову, при текущей пробке в мемпуле, нужно 20к+ сатох для срока подтвеждения транзакции класса premium (в течение 2-3 часов будет подтверждена. 10К сатох - чуть менее суток подтверждалась, очень тогда повезло с подтверждением на фоне среднего размера комиссий транзакций в блоке. 3700? :Hm в итоге на этой страничке концентрация максимально обоснованных бурлений говен, а причины - непрозарчная инф-ии о комиссиях в сети биткоин. Я немного щас повторюсь, но, внимание! риторический вопрос: почему консультант поддержки пункта обмена нагло лжёт, что комиссию невозможно поднять? вместо того что бы предоставить услугу replacebyfee, сумма комиссии обменника получается примерно в 20 раз больше комиссии которую он создает в мемпуле, неужели вам жалко, даже когда готовы доплатить???? replacebyfee - заложенный в протокол bitcoin функционал, и описан он тут: https://github.Com/bitcoin/bips/blob/master/bip-0125.Mediawiki , а корни у неё растут из исходников авторством сатоши. Cейчас это повсеместно используется, да и интегрировано в процессинги многих криптобменников, но это и так все знают, но вот функционал рандомного обменника и прочие приколы в самых неожиданных местах нифига не очевидны на разных этапах обмена) на фоне этой прохладной истории подведу минимальный tl,dr: bestchange.Ru, просьба добавить иконку что бы помечать магазины, подпадающие под комбинацию 2 критериев: 1) постоянно устанавливающие неадекватно низкую комиссию в сети биткоин. 2) Устанавливающие неадекватно высокую комиссию непосредственно за саму услугу сервиса по обмену cc на биткоин (это всё он виноват, ууу!!!) учитывая вводные параметры, предлагаю в качестве иконки использовать эмодзи с коричневой кучей улыбающегося дерьма - будет идеально констрастировать с оформлением сайта, быть может даже поспособствует стремлению предоставлять сервис а не сервис. P.S. В целом ситуация ничего выдающегося, да, сумма - скорее очень маленькая, по меркам максимально возможного платежа.) Но, *стряхивая песок*, я помню на этом ресурсе по большинству топовых обменников, года так 4 назад, вполне некоторое измеримое кол-во негативных отзывов были даж о топовых обменниках даже у лучших, и чаще всего обосновано - пусть и иногда на самом деле проблема была не в обменнике а третьей стороне. Но это побуждало проверить комментарии и оценить возможные риски/награды. Теперь куда не плюнь 10000/0, даже при садистком сервисе! вот бы снова начали показывать реалистичную картину по удовлетворенности сервисом клиентов. Есть предположение, что подсознатьло в дальнейшем производить операции по обмену я буду на оффициальных площадках, там хотя бы 30к сатох комиссии на вывод идут на комиссию транзакции, а не боту-рандомайзеру м. Если адекватный сервис так и не будет оказан. Спасибо. Интересно кто-то полностью осилит это?)

Жду подтверждения уже больше 12 часов, админы, помогите :(

10 часов ждем и не чего от души за ваш сервис

ЯД - > бтк Жду подтверждений 9 часов, пока ни одного

Честно, стремный обменник, у них даже нету возможности предоставить приоритетную комиссию за транзакцию в сети bitcoin, жду до сих пор.